بررسی تاثیر ویژگی های شخصیتی بر رفتار خرید مصرف کننده (مطالعه موردی: شرکت هاکوپیان)

از مباحث و شاخه های مهم بازاریابی که در حوزه رفتار مصرف وجود دارد انواع خریدها می باشد که یکی ازطبقه بندی های آن شامل خرید برنامه ریزی شده و خرید برنامه ریزی نشده است. خرید برنامه ریزی نشده یک جنبه فراگیررفتار مصرف کننده و کانون قابل توجهی در فعالیت های بازاریابی است از طرف دیگر خرید وسواسی به عنوان یک دغدغهمکرر خرید یا لذت جویی از خرید که مقاومت ناپذیر، ناخوانده یا بی معنی تجربه شده است، تعریف می شود.هدف تحقیق حاضر تحلیل و ارزیابی تاثیر ویژگی های شخصیتی در رفتار خرید آنی و خرید وسواسی مشتریانشرکت هاکوپیان بود. در این تحقیق جهت اندازه گیری ویژگی های شخصیتی از آزمون شخصیت نیو و جهت اندازه گیریرفتار خرید آنی و خرید وسواسی از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. نمونه آماری این تحقیق 384 نفر از مشتریانفروشگاه های هاکوپیان در سطح شهر تهران بود. داده های این تحقیق با استفاده از نرم افزار SPSS و آزمون رگرسیون خطی و همبستگی اسپیرمن تجزیه و تحلیل شد. مطابق تجزیه و تحلیل انجام شده، ویژگی شخصیتی برون گرایی،معاشرتی بودن و پذیرای تجارب جدید بر سبک خرید آنی و خرید وسواسی به طور مستقیم تاثیر می گذارد و از طرف دیگرویژگی های شخصیتی روان رنجورخواهی و مسیولیت پذیر بودن بر سبک خرید آنی و وسواسی تاثیر منفی دارد و در نهایتسبک خرید آنی بر سبک خرید وسواسی به طور مثبت تاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

خرید آنی ، خرید وسواسی ، ویژگی های شخصیتی نیو