ارزیابی عملکرد اداره کل محیط زیست استان سمنان با روش کارت امتیازی متوازن(BSC)
- سال انتشار: 1395
- محل انتشار: کنفرانس علمی مدیریت،حسابداری،اقتصاد و بیمه
- کد COI اختصاصی: MAEDCONF01_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 454
نویسندگان
استادیار دانشکده صنایع و مدیریت- دانشگاه صنعتی شاهرود
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش نیروی انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود
کارمند اداره کل استاندارد سمنان و مدرس دانشگاه علمی کاربردی مرکز غرب استیل و کلران سمنان
چکیده
امروزه اندازه گیری و ارزیابی عملکرد سازمان ها به عنوان یک ضرورت اجتناب ناپذیر برای تحقق اهداف استراتژیک می باشد. یکی از دغدغه های اساسی مدیران امروزی، دستیابی به شیوه ی ارزیابی عملکرد جامع، انعطاف پذیر و قابل اعتماد است تا با توسل به آن، اطلاعات دقیق و کافی از جایگاه فعلی خود بدست آورند و با نگاه به آینده از خطاهای گذشته درس بگیرند. هدف اصلی این پژوهش، پیاده سازی نظام ارزیابی عملکرد کارآمد در سازمان محیط زیست استان سمنان با بهره گیری از مدل تحول یافته ی کارت امتیازی متوازن(BSC) و تکنیک(SWOT) است. در این مطالعه برای تعیین معیارهای انتخاب استراتژی از برخی خبرگان و متخصصان سازمان سازمان محیط زیست شهرستان سمنان استفاده شده است. در بخش دوم نیز براساس دیدگاه کارکنان سازمان محیط زیست شهرستان سمنان به ارزیابی استراتژی ها مبادرت ورزیده شده و برای این منظور با استفاده از فرمول نامحدود کوکران، گروهی متشکل از 250 نفر از کارکنان انتخاب شده است. داده های حاصل از اجرای تحقیق با استفاده از پرسش نامه های استاندارد جمع آوری شده که روایی آن نیز با نظر اساتید، خبرگان و همچنین پایایی آن نیز از طریق ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته است. داده های این پژوهش با کمک تکنیک های تحلیل سلسله مراتبی(AHP)، نرم افزار آماری سوپر دسیژن و آزمون t تک نمونه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است . نتایج آزمون فرضیه های 4 گانه مبین آن است که همبستگی معناداری میان ارزیابی عملکرد سازمان بر اساس وزن شاخص های موجود در 4 منظر کارت امتیازی متوازن وجود دارد. به استناد داده های آماری، با اطمینان 95 درصد می توان گفت که وضعیت سازمان از 4 منظر کارت امتیازی متوازن مطلوب است.کلیدواژه ها
ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی متوازن، ماتریس سواتمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر ویژگی های اجتماعی-روان شناختی بر خود کارآمدی مالی سالمندان(مطالعه موردی: بازنشسته عضو کانون بازنشستگان ادراه کل امور اقتصاد و دارائی استان مرکزی)
- How to Manage a Massage Salon Successfully
- بررسی ساختار مالکیت و سیاست های تقسیم سود بر سودآوری و ریسک شرکت
- مروری بر نظام رتبه بندی و ریسک اعتباری شرکت ها و ارتباط آن با عملکرد مدیران
- سوگیری های مالی رفتاری در بازار مالی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.