تجارت الکترونیک در ایران؛ مزایا، معایب و موانع

به طور کلی واژه تجارت الکترونیک اشاره به معاملات الکترونیکی می نماید که از طریق شبکه های ارتباطی انجام می پذیرد. تجارت الکترونیک امروزه سطح وسیعی از زندگی بشری را به خود اختصاص داده است تا جایی که انتظار می رود تا چند سال دیگر، تجارت منحصرا از طریق الکترونیکی انجام گیرد. تجارت الکترونیک امکان دست یابی به حداکثر تعداد مشتریان را فراهم می کند، هزینه ی سربار و هزینه های عملیاتی راکاهش می دهد و در نهایت ارزش شرکت را افزایش می دهد. البته باید اذعان نمود که تجارت الکترونیکی نیز هم چون هر پدیده ی دیگری در کنار مزایایی که دارد، دارای معایبی نیز می باشد و مزایای تجارت الکترونیک نباید منجر به آن شود که از معایب و موانع سر راه آن غافل شویم. در تجارت الکترونیکی خریدار و فروشنده یکدیگر و یا کالای خریداری شده را نمی بینند و تنها از روی مشخصات و تصاویر موجود اقدام به خرید محصول می نمایند. موضوع مهم دیگر امنیت است. همانطور که سیستم دقت و سرعت را افزایش می دهد باید در رفع مشکلات امنیتی هم پاسخ گو باشد. در این مقاله کوشش شده است تا علاوه بر بیان مفهوم تجارت الکترونیک و مزایا و معایب آن، به موانع گسترش تجارت الکترونیک در ایران نیز پرداخته شود.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، اینترنت ، کسب و کار