فرسودگی شغلی: مروری بر علل و راهکارهای مداخله ای آن در زنان پرستار و مامای شاغل در مراکز ارایه خدمات سلامت

فرسودگی شغلی اثرات متعددی در زندگی اجتماعی، فیزیکی و روان شناختی فرد به جای می گذارد و منجر به کاهش کیفیت عملکرد کارکنان می شود. پرستاران وماماها به عنوان گروه های اصلی ارایه دهنده ی خدمات سلامت حرفه ی پرتنشی دارند. لذا مطالعه حاضر با هدف معرفی ابعاد فرسودگی شغلی و ارتباط آن با برخی عوامل فردی-شغلی و ارایه راهکارهای مدیریت و پیشگیری از فرسودگی شغلی در پرستاران و ماما ها با مروری بر مطالعات انجام شد. در این مطالعه پژوهشگر با استفاده از جستجوی کامپیوتری در پایگاه های اطلاعاتی فارسی و انگلیسی با کلید واژه های مرتبط اطلاعات لازم را بدست آورد. در واقع در این مطالعه در رابطه با علل، عوارض فرسودگی شغلی در زنان، راهبرد های توجه به توسعه روابطه بین فردی ، مدیریت صحیح منابع انسانی از قبیل تعیین وظایف و خط مشی های متناسب با توان پرستاران و ماما ها، کنترل و تغییر عواملی مانند ساعت و شیفت کاری،ارایه برنامه های آموزشی در خصوص سازگاری با شرایط محیط کار و همچنین انجام تمرینات ورزشی به طور منظم بحث شده است. همچنین در رابطه با رویکرد های جدید جهت تشویق و ایجاد انگیزه و برگزای کارگاه کننترل استرس که موجب باعث کاهش فرسودگی شغلی و افزایش سطح پیشرفت و ارتقای شخصی کارکنان می گردد، صحبت شده است.

کلیدواژه ها:

فرسودگی شغلی ، علل ، راهکارهای مداخله ای ، زنان ، پرستار ، ماما