سکوت سازمانی ، فرسودگی شغلی ، علل و عوامل موثر بر آن به عنوان مانع کارآیی سازمان ها

  • سال انتشار: 1395
  • محل انتشار: دومین کنفرانس ملی اقیانوس مدیریت
  • کد COI اختصاصی: NCMO02_019
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 850
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مژگان صفری خانکهدانی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی مدیریت تحول ، کارشناس امورگمرکی

مهرداد پیرحیاتی

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی کارشناس ارشد امورگمرکی

چکیده

در دنیای پیچیده و متغیر امروزی که رقابت بسیار زیادی بین جوامع مختلف در راستای دستیابی به جدیدترین فنآوریها، با صرفه ترین منابع ومجرب ترین نیروهای انسانی وجود دارد، منابع انسانی و بالاخص افراد خلاق، نوآور، کارآفرین و صاحبان اندیشههای نو به مثابه با ارزش ترینسرمایههای سازمانی هستند. ساختارهای سازمانی جدید رو به تغییر نهاده و سازمانها و منابع انسانی شان تحت تاثیر تهدیدهای مختلفی قرار گرفتهاند که از آن جمله میتوان به پدیده فرسودگی شغلی و بالتبع آن سکوت سازمانی اشاره نمود. اگر بر دهان کارکنان مهر سکوتزده شود، موتور مولد دانش سازمانی از کار خواهد ایستاد. وقتی نیروی انسانی به عنوان مهم ترین سرمایه سازمانی احساس فرسودگی شغلی نموده و سکوت نماید ، مدیریت خطر بزرگی را باید احساس کند. در این مقاله ضمن شناسایی مفهوم فرسودگی شغلی ، سکوت سازمانی و دلایل مختلف آن، به شناسایی ابعاد و مولفههای آن و تاثیر نگرش های شغلی بر آن پرداخته میشود.

کلیدواژه ها

سکوت سازمانی ، فرسودگی شغلی ، رضایت شغلی ، فشار شغلی ، فرصتهای ارتباطی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.