بررسی سیستم ثبت فرآیند و مستند سازی عملیات

مستندات اصلی ترین اقلام قابل عرضه در فرآیند مدیریت پروژه می باشند، لذا تهیه و تولید صحیح و به موقع مستندات ازاهمیت بالایی برخوردار است در واقع هر چقدر کیفیت مستندات تولید شده بهتر بوده و ابعاد مختلف پروژه بیشتر مورد نظرقرار گیرد کنترل موثرتری در فاز اجرا میتوان اعمال نمود. ثبت فرآیند، توصیف دقیق یک فرآیند یا دستورالعمل یا سیاست می باشد که برای تسهیل امر آموزش، توسعه ثبات عملیات و تحلیل و بهبود استانداردهای جاری به کار می رود. ثبات درعملیات برای رشد و بقا هر سازمان ضروری است و رسیدن به ثبات به خاطر روش های متفاوت کارکنان امری دشوار است. این مقاله کار بر روی چگونگی تولید سیستم فرآیندی عملیات را تشریح می کند که اگر روش های اجرای کار توسطاستادان فرآیند به خوبی ثبت شود و تا زمانی که کارکنان از این دستورالعمل پیروی می کنند، تغییرات در خروجی فرآیند کاهش پیدا خواهد کرد و محصولی با بهترین کیفیت به مشتری عرضه خواهد شد

کلیدواژه ها:

سیستم ثبت فرآیند ، مدیریت اطلاعات و ارتباطات ، مدیریت دانش ، مستند سازی