استراتژی کاهش ریسک در فروشگاهای اینترنتی (رویکرد اعتماد الکترونیکی)

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 498

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MAESREAI01_047

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396

چکیده مقاله:

مطالعات متعدد نشان میدهد که مشتریان در تصمیم گیری خرید ,ریسک خرید سنتی و متداول حضوری را کمتر از خریدآنلاین و الکترونیکی میدانند.این ریسک از کمبود اعتماد خریداران (فیزیکی)از فروشندگان (خرده فروش های اینترنتی)حاصل میشود.زمینه اصلی تحقیق این مقاله چگونگی ایجاد و افزایش قابلیت اعتماد در مشتریان بالقوه خرید اینترنتیمی باشد .در راستای نتیجه گیری اینکه کدام پارامتر های امنیتی باید کاهش یابد یک چهارچوبی ایجاد میشود برای یکزمینه تحقیقاتی که رهیافتی برای تعریف روابط علی بین کیفیت خدمات الکترونیکی شامل این چهار مورد باشد:وفاداری-صداقت- رضایت و اعتماد الکترونیک.

نویسندگان

حسین فیروزی

مدیر شعبه شهر کاشان, شرکت نوآران فن آوازه (دیجی کالا)

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • نقش استراتژی در امنیت تکتولوژی اطلاعات نوشته استاد علاقه بند ...
  • Chaffey, M.S(2002) Secure socket Layer.In Processing of information Sience an ...
  • Egge rt, A(2006) .Inta ngibility an perceived Risk in online ...
  • Lewicki.R.J _ Tom I i _ EC(2003) .Trust and Trust ...
  • نمایش کامل مراجع