ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بهبود فرآیند در بخش خدمات عمومی با استفاده از مهندسی ارزش(مطالعه موردی: بیمارستان امینی لنگرود)

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: MCED03_313
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 283
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 19 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بهبود فرآیند در بخش خدمات عمومی با استفاده از مهندسی ارزش(مطالعه موردی: بیمارستان امینی لنگرود)

صنم ضیایی دوستان - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، گروه صنایع، موسسه آموزش عالی مهرآستان، گیلان، ایران
عباس محمودآبادی - استادیار بخش مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی مهرآستان، گیلان، ایران

چکیده مقاله:

مهندسی ارزش تلاشی سازمان یافته است که با هدف بررسی و تحلیل فعالیت های طرح در مراحلی مانند طراحی، اجرا،بهره برداری و نگهداری انجام می شود. این تکنیک شیوهای کارآمد برای شناسایی و حذف هزینه های غیرضروری وکوتاه سازی زمان اجرا و بهینه سازی یافته ها برای اصلاح، بازنگری و نوآوری در فرآیند ارایه کالا و یا خدمات به مشتریاناست. هدف این پژوهش ارایه ی الگویی برای مهندسی ارزش در بخش خدمات عمومی و در جهت بهبود فرآیند است وفرآیند ترخیص بیمارستان امینی لنگرود به عنوان مطالعه موردی درنظر گرفته شده است. از این رو پس از شناخت کامل فرآیند، کارکردهای اجزای آن و زمانسنجی کارکردها، مدل فرآیند مربوطه در نرم افزارVisual Paradigm ترسیم گردید و پس از شبیه سازی با نرم افزار، مدت زمان فرآیند ترخیص، پیش از بهبود بدست آمد. سپس با شناسایی اتلاف ها و مشکلات موجود در این فرآیند، ایده هایی در خصوص بهتر شدن آن از سوی اعضای تیم ارایه گردید و با ارزیابی ایده های ارایه شده، برترین آنها انتخاب شد و مدل فرآیند ترخیص براساس ایده های انتخابی مجددا ترسیم گردید و باشبیه سازی، مدت زمان انجام فرآیند بهبودیافته بدست آمد. در نهایت با مقایسه وضعیت جاری و بهبودیافته حدود سهساعت در زمان انجام فرآیند صرفه جویی شد و برخی کارکردهای غیرضروری در قسمت های گوناگون فرآیند حذف گردید که نشان دهنده ی موثربودن بکارگیری تکنیک مهندسی ارزش در این مرکز خدماتی می باشد.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا MCED03_313 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/597190/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
ضیایی دوستان، صنم و محمودآبادی، عباس،1395،بهبود فرآیند در بخش خدمات عمومی با استفاده از مهندسی ارزش(مطالعه موردی: بیمارستان امینی لنگرود)،سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد،مشهد،https://civilica.com/doc/597190

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، ضیایی دوستان، صنم؛ عباس محمودآبادی)
برای بار دوم به بعد: (1395، ضیایی دوستان؛ محمودآبادی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • روحانی، ین‌العابدین، آریان‌نژاد، بهادر، فرخی‌کشکولی، روح‌الله، مهندسی ارزش ابزار نیرومند ...
  • سید سعادت، سوگل، بررسی کاربرد و نقش مهندسی ارزش در ...
  • کرمی، مهرداد؛ بررسی نقش مهندسی ارزش با پشتیبانی تکنیک بهبود ...
  • Benson, R., Burnet, N., Williams, M., Tan, L. (2001). An ...
  • Deraye, S. (2003). Application of systems analysis techniques and methods ...
  • Ketabi, S. (2003). Evaluation and optimization of services in hospitals. ...
  • Nopasand Asil, M., Ramzanpour, E., Saadat, S. (2012). A survey ...
  • Sharma, _ Belokar, R.M. (2012). Achieving Success through value engineering. ...
  • Vohra, M., Ochabauer, A. (1999). Value Engineering application in environmentl ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: موسسه غیرانتفاعی
    تعداد مقالات: 421
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی