مدیران امروزی و حلقه پنهان تعارض

وجود روابط سالم و به دور از هر گونه تیرگی و همکاری و همدلی سازمانی از جمله عوامل زیربنایی و پنهانی است که برای تولید کالاها و خدمات در همه سازمان های اداری، صنعتی، خدماتی، آموزشی و... ضروری است. منشا اصلی ایجاد همکاری و برقراری روابط سالم و عدم همکاری و تضاد و تعارض سازمانی، انسان است. بنابراین سازمان ها برای این که از حداکثر توان جسمانی، روانی و فکری کارکنان خود بهره گیرند بایستی عوامل مخل و مزاحم را رفع کنند. در تمامی ادوار زندگی بشر، تعارض، کشمکش و اصطکاک بین منافع رییس و مریوس، کارفرما و کارگر، ارباب و رعیت و... وجود داشته است. تضاد واقعیتی است که بشر در طول تاریخ با آن آشنا بوده ولی متاسفانه به دلیل عدم مدیریت صحیح، بیش تر تعارضات به ستیزه جویی و دشمنی مبدل شده است و امروزه جوامع بشری به علت پیشینه ناخوشایند که از آن دارند، به تضاد به عنوان یک پدیده منفی نگاه می کنند. پژوهش حاضر که بصورت مروری صورت پذیرفته شده است با بررسی موضوع مذکور درصدد آگاهی رساندن هر چه بیشتر به مدیران سازمان های امروزی است تا بتوانند با استفاده از این دانش در جهت هدایت هر چه بیشتر این عنصر لاینفک در سازمان ها باشند

کلیدواژه ها:

تعارض ، انواع تعارض ، ابعاد تعارض ، پیامدهای تعارض ، مدیران وتعارض