نقش هوش هیجانی و اعتماد سازمانی در رابطه ادراک سیاست سازمانی و تعهد سازمانی

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین ادراک کارکنان از سیاست های سازمانی و تعهد سازمانی، بررسی نقش هوش هیجانی بعنوان تعدیل کننده و نقش اعتماد به عنوان میانجی گر در ارتباط بین ادراک سیاست های سازمانی و تعهد سازمانی است. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد در مقیاس لیکرت و پنج گزینه ای استفاده شد. نتایج نشان داد کارکنان با هوش هیجانی بیشتر تعهد سازمانی بالاتری دارند حتی زمانی که آنها ماهیت سیاسی بالایی را در داخل سازمان احساس کنند. به عبارت دیگر، افراد با هوش هیجانی بیشتر بهتر از افراد با هوش هیجانی کمتر با موجودیت سیاسی سازمان مواجه می شوند. افراد با هوش هیجانی بالاتر کنترل عاقلانه تری بر روی هیجانات و احساسات خود دارند. بنابراین حتی زمانی که آنها با یک موقعیت استرس زا مواجه می شوند می توانند عاقلانه تر آن را کنترل کنند، و در مقابل افرادی که از هوش هیجانی کمتری برخوردارند نمی توانند این کار را انجام دهند.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، ادراک سیاست سازمانی ، اعتماد سازمانی ، هوش هیجانی