تاثیر شبکه های اجتماعی بر توسعه بازاریابی

امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان یکی از بستر های نوین به سرعت در حال تاثیرگذاری بر زندگی بشر است. این تاثیر در همه وجوه اجتماعی دیده می شود. از آن جمله تاثیر شدید فناوری اطلاعات بر اقتصاد است. چنین اقتصادی را با عناوینی همچون اقتصاد شبکه ای یا اقتصاد دیجیتال نیز نامیده اند. اقتصاد دیجیتال که تحت عنواناقتصاد اینترنتی، اقتصاد نوین یا اقتصاد مبتنی بر شبکه نیز نامیده می شود به اقتصادی اطلاق می شود که قسمت اعظم آن بر پایه فناوری های دیجیتال شامل شبکه هایارتباطی، رایانه ها، نرم افزارها و سایر فناوری های اطلاعاتی است. ساختار شبکه های اجتماعی بر الگوهای تصمیم گیری در مورد آموزش، شغل، سرگرمی و حتی مشارکت درسرمایه گذاری های کوچک تاثیر می گذارد.رسانه های اجتماعی به کسب و کار ها اجازه می دهند تا ارتباط مستقیم و صمیمانه تری با مردم داشته باشند. در واقع کارکرد رسانه های اجتماعی یک عملکرد اختصاصی را برای هر کاربرد به همراه دارد و چه چیزی می تواند بهتر از این باشد که بتوان با مردم ارتباط مستقیم و مناسبی را برقرار کرد.بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی با ارتباط و تعامل آغاز می شود و این تعامل باید به طور مستمر میان شرکت و مشتریان بالقوه و بالفعل آن برقرار باشد . رفتار مطلوب شبکه های اجتماعی کلیدی ترین عنصر موفقیت در شبکه های اجتماعی محسوب می شود

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، شبکه های اجتماعی ، تاثیرشبکه اجتماعی برتصمیمات خرید ، مزایای بازاریابی ازطریق شبکه های اجتماعی