ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی نتایج اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در شبکه های بهداشت و درمان استان همدان 81-1379

سال انتشار: 1383
کد COI مقاله: JR_SJH-11-1_007
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 198
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 7 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی نتایج اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در شبکه های بهداشت و درمان استان همدان 81-1379

یدالله حمیدی - استادیار گروه مدیریت بهداشتی درمانی دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی همدان
سیدجمال الدین طبیبی - دانشیار گروه مدیریت بهداشتی دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشکی ایران

چکیده مقاله:

هدف کلی این پژوهش تعیین نحوه کاربرد مدیریت کیفیت فراگیر (Total Quality Management) در نظام هایبهداشت و درمان کشورهای مختلف و طراحی الگوی مناسب و اجرای آن در شبکه های بهداشت و درمان استان همدان بود . مهمترین اهداف اختصاصی این پژوهش شامل ،تحلیل روشها (برنامه های )اجرایی ودستاوردهای TQM در کشورهای مختلف از جمله ایران،طراحی الگوی اولیه TQM برای سیستمهای بهداشتی،اجرای مدل پیشنهادی در ٨ شبکه بهداشت و درمان استان همدان،تحلیل نتایج بکارگیری TQM ودر نهایت ارائه راهکارهای مناسب جهت اجرای موفق آن بود.روش پژوهش از نوع نیمه تجربی بود به صورتیکه پس ازیکسال از اجرای الگوی پیشنهادی در هشت شبکهاستان همدان ، نتایج کوتاه مدت ارزیابی شد.نتایج حاصله نشان از تغییرات مثبت در فرهنگ سازمانی، کار تیمی، فرایند گرایی و رضایت مشتری در جامعهمورد پژوهش داشت، بطوریکه 42/5% موافق تغییرات مثبت فرهنگ سازمان بودند و 45/5 به افزایش اثر بخشی تیمهای بهبود کیفیت اذعان داشتند . از لحاظ جنبه های فنی پروژه های ارتقاء کیفیت، شاخص قابلیت فرایند(Process Capability Ratio) در برخی فرآیندها افزایش قابل توجه داشت به نحوی که PCR فرآیندهای واکسیناسیون از 0/8 به 1/08، صدور کارت تندرستی از 0/82 به 1/71، مراقبت اطفال از 0/5 به 1/3%، ،تحلیل گزارش های خانه های بهداشت از 0/24 به 1/5 و تحویل قرص LD, HD از 0/41 به 1/48 ارتقاء یافت . مهمترین عوامل پیش برنده در اجرای برنامه های TQM حمایت و تعهد مدیریت (78%)، آموزش های مستمر (85%)، برنامه ریزی استراتژیک (73%) و مشارکت کارکنان (65%) بود. با توجه به نتایج بدست آمده، اجرای TQM در شبکه های بهداشت درمان استان همدان نه تنها به ارتقاء کیفیت فرآیندهای کلیدی منجرگشته بلکه تحولات مثبت فرهنگی نیز بهمراه داشته است.

کلیدواژه ها:

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا JR_SJH-11-1_007 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/570018/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حمیدی، یدالله و طبیبی، سیدجمال الدین،1383،بررسی نتایج اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در شبکه های بهداشت و درمان استان همدان 81-1379،https://civilica.com/doc/570018

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1383، حمیدی، یدالله؛ سیدجمال الدین طبیبی)
برای بار دوم به بعد: (1383، حمیدی؛ طبیبی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی