طراحی مدل استقرار تجارت الکترونیک در صنعت حمل و نقل با رویکرد معادلات ساختاری (مطالعه موردی :شرکت مرکزی راه آهن جمهوری اسلامی ایران )

در این مقاله ابتدا با مطالعه ادبیات موضوع و کسب نظر خبرگان دانشگاهی و راه آهن نسبت به شناسایی 103 شاخص اقدام گردید. در ادامه با طراحی پرسشنامه شماره 1 و با استفاده از طیف لیکرت و توزیع آن در بین 10 نفر از خبرگان دانشگاهی و راه آهن نسبت به مرتبط بودن هر یک از این شاخص ها با شرکت راه آهن ج.ا.ا تصمیم گیری گردید که با توجه به نتایج حاصل از آن 33 شاخص از جمع این 103 شاخص حذف گردید . 70 شاخص باقی ماند ، در ادامه با این 70 شاخص نسبت به تشکیل مدل اصلی تحقیق اقدام گردید و پرسشنامه شماره 2 بر مبنای 70 شاخص و در 5 عامل دسته بندی و طراحی شد و در جامعه آماری توزیع و جمع آوری گردید .سپس به منظور تایید برازش مدل اصلی پژوهش از روش معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS 3 استفاده گردید که با توجه به برقرار نبودن معیار های بخش اندازه گیری برای مدل اصلی پژوهش نسبت به حذف 26 شاخص از جمع 70 شاخص مدل اصلی اقدام گردید که در نهایت 44 شاخص باقی ماند .بنابر این مدل نهایی این پژوهش با 5 عامل شامل:الزامات فنی -تکنولوژیکی، الزامات حقوقی -قانونی، الزامات فرهنگی -اجتماعی، الزامات شبکه ای- مخابراتی و الزامات پشتیبانی -حمایتی تشکیل گردید که هر کدام به ترتیب شامل 10،10،6،10،8 شاخص (مولفه ) می باشند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، تجارت الکترونیک ، راه آهن ج.ا.ا ، صنعت حمل و نقل ریلی