یکپارچگی رویه های مدیریت کیفیت با فرآیندهای دانش آفرینی

سیدمجتبی میرآقایی; وحید شعبانی; وحیده شعبانی

یکپارچگی رویه های مدیریت کیفیت با فرآیندهای دانش آفرینی

محل انتشار: ششمین کنفرانس مدیریت دانش

سال انتشار: 1392

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 456

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/551900

شناسه ملی سند علمی:

IKMC06_413

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395

چکیده مقاله:

در این مقاله یک دید منسجمی در ارتباط با مدیریت کیفیت و دانش با استفاده از تئوری دانش آفرینی نوناکا پیشنهاد می دهیم.این دیدگاه منسجم به ما کمک می کند تا این موضوع را روشن کنیم که رویه های مختلف مدیریت کیفیت، چگونه منجر به دانش آفرینی می گردند، همچنین بینشی را در ارتباط با اینکه استقرار رویه های مدیریت کیفیت به چه معنی است را ارائه می دهد. تحقیقات تجربی گذشته بر اهمیت استقرار رویه ها تاکید کردهاند، اما بینش محدودی در ارتباط با اینکه استقرار رویه ها به طور موثر به چه معنی است را ارائه نداده اند. در این مقاله موضوع مورد توجه قرار می گیرد که رویه های مدیریتکیفیت، منجر به دانش آفرینی و نهایتا بهبود عملکرد سازمانی می گردند. در واقع اتخاذ یک دیدگاه مبتنی بر دانش درک عمیقی را ایجاد می کند که چرا برخی از سازمان ها در استقراررویه های مدیریت کیفیت موفق تر از دیگر سازمان ها می باشند

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، مدیریت دانش ، دانش آفرینی ، دانش

نویسندگان

سیدمجتبی میرآقایی

کارشناس اداره مالیاتی اسلامشهر

وحید شعبانی

کارشناس بانک مهر اقتصاد

وحیده شعبانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور کرج

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

Ma nagement Confere nce _ 25-26, 2014 _ _ _ ...
Alavi, M. & Leidner, D.E.(2001), " Review: knowledge management and ...
Schroeder, R.G.(1994), " A ع 2. Anderson, J.C., Ru ngtusanatham, ...
Barclay, R.O & Murray, P.C.(2006), What is Knowledge Management? Available ...
Bloodgood, J.M. _ Morrow, J.L. (2003), " Strategic organizational change: ...
Choo, A.S., Linderman, K.W. & Schroeder, R.G.(2007), " Method and ...
Choo, A.S., Linderman, K. & Schroeder, R.S. (2002), "Structu red ...
Curado, Carla (2006), " Organisational learning and organisational design", The ...
Delavigne, K.T. _ Robertson, J.D.(1994), Deming's Profound Changes, Prentice Hall ...
Deming, W.E.(1994), The New Economics for Industry, Education, Government, 2nd ...
Dymock, D. (2007), "Review articles Moving towards a learning-based organization", ...
Evans, J.R. _ Lindsay, W.M .(2001), The Management and Control ...
Goh, And rew(2005), " Harnessing knowledge for innovation: an integrated ...
Ma nagement Confere nce _ 25-26, 2014 _ _ _ ...
Hacker, M.E., Kotnour, T., _ Mallak, L.A. (2001), " Formalizing ...
Hallin, C, A. _ Marnburg, E (2007), "Knowledge management in ...
Haynak, H., (2003), " The relationship between total quality management ...
Hays, J.M. _ Hill, A.V.(2001), " A preliminary investigation of ...
Hung, Y.H., Chen, Y.L & Chou, S.C.(2006), " On the ...
Iske, P., and Boersma, W. (2005), "Connected brains", Journal of ...
Kaplan, R.S. & Norton, D.P.(1996), "Using the balanced scorecard as ...
Kaplan, R.S. & Norton, D.P.(2006), " Viewpoint: Response to S. ...
Kano, N., Seraku, N., Takahashi, F., Tsuji, S., 1984. Attractive ...
Mackay, A. (2005), A Practitioner's Guide to the Balanced Scorecard, ...
Lagrosen , Y., Backstrom, I. _ Lagrose n, S.(2007), "Quality ...
Lai, Kee-hung _ Cheng, E.(2005), " Effects of quality management ...
Lakhal, L., Pasin, F. _ Limam, M .(2006), "Quality management ...
Lee, T.H., Shiba, S. & Wood, R.C.(1999), Integrated Management Systems: ...
Lengnick-hal _ (1996), "Customer contributions to quality: a different view ...
Linderman, K., Schoeder, R.G., Zaheer, S., Liedtke, C. and Choo, ...
Ma nagement Confere nce _ 25-26, 2014 _ _ _ ...
Marjorie, A.L. & Smith, M, (2003), The Blackwell Handbook of ...
McCarthy, _ and Dymock, D. (2006), "Towards a learning organisation? ...
Mizuno, S.(1988), Management for Quality Improvement: The Seven New QC ...
Molina, M.L. _ Montes, J. _ Ru iz-More no, A.(2007), ...
tra nsfer", Journa _ of Operations Management , Vol.25, pp. ...
Montgomery, D.C.(2001), ا ntroduction to Statistical Quality Control, 4th ed. ...
Murray, E _ McAdam, R.(2007), " A comparative analysis of ...
Nonaka, I .(1994), "A dynamic theory of organizational knowledge creation", ...
Nonaka, I. & Konno, N., (1998), "The concept of "'ba": ...
Parast, M. _ Digman, M .(2007), "A framework for quality ...
Parasuraman, A., Zeithaml, V. and Berry, L. (1988), "SERVQUAL: a ...
Pedler, M. (2002), "Accessi ng local knowledge: action learning and ...
Peter H. Gray & Darren B. M eister(2006), " Knowledge ...
Pereira, C.S. & Soares, A.L.(2007), " Improving the quality of ...
Sang Chin, K., Yeung, I & Fai Pun, K.(2006), " ...
Saizarbitoria, I., Landin, G.A. _ Casadesu, M.(2006), " The impact ...
Santosus Megan _ Surmacz Jon(2004), The ABCS of knowledge Research ...
Ma nagement Confere nce _ 25-26, 2014 _ _ _ ...
Saravanan, R. & Rao, K.S.P.(2007), "The impact of total quality ...
Sila, E. (2007), "Examining the effects of contextual factors on ...
Stevenos, M.J. & Campion, M.A. (1994), "The knowledge, skill, and ...
Tanriverdi, H., and VEN KATRAMAN, N..2005), "Knowledge relatedness and the ...
Terziovski, Mile(2006), " Quality management practices and their productivity ...
improvement", Management Research News, Vol. 29, No. 7, pp. 414- ...
Turban , E. ; Mclean, E. & Wetherbe , J ...
Yeo, oland K.(2006), " Learning institution to learning organization Kudos ...
Zhao , X., Yeung, A. & Lee, T.S.(2004), " Quality ...

نمایش کامل مراجع