بررسی و مقایسه عوامل موثر بر ارزش ویژه نام تجاری

امروزه هویت نام تجاری همانند سرمایه برای سازمان و محصولات آن ارزش می آفریند و از این رو ارتقای نام تجاری در بسیاری موارد به استراتژی سازمان تبدیل شده است. از نظر مصرف کننده هویت نام تجاری معرف پایه و اساس یک انتخاب مناسب و مطلوب است. مدیریت کارا و مناسب نام تجاری علاوه بر این که شخصیت آن را دربر می گیرد، در رسیدن به اهدافی مانند مشتری مداری، وفاداری و سوددهی نیز بسیار مؤثر است. این تحقیق بر آن است تا به بررسی عواملی بپردازد که ارزش ویژه نام تجاری یک محصول را ارتقا می بخشد و باعث می گردد تا وفاداری مشتری نسبت به آن حفظ گردد. عواملی مانند کیفیت، رهبری بازار، تبلیغات، قیمت، تعهد مشتری، هویت، ارزش محصول و رضایت فاکتورهایی هستند که بهبود یا افت نام تجاری در نزد مصرف کنندگان را باعث می گردد و همین امر بر سرنوشت شرکت در بازار پر رقابت تاثیر مستقیم دارد. در این تحقیق به منظور بررسی مدل ارزش ویژه نام تجاری، مدل آکر بر روی محصول LCD ال جی در شهر تهران بررسی شده که نتایج تحقیق بیانگر تائید مدل آکر می باشد

کلیدواژه ها:

نام تجاری ، ارزش ویژه نام تجاری ، عوامل موثر