تاثیر ونقش مدیریت کنترل کیفیت در رقابت
محل انتشار: سومین کنفرانس ملی توسعه علوم مهندسی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 444
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AIHE10_179
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
چکیده مقاله:
مدیریت کیفیت یکی ازجدیدترین و بروز ترین مباحث درزمینه تولید و خدمات است اگرچه سابقه آن به ابتدای تاریخ نیز می رسد اما سراغاز پیدایش مفهوم کیفیت به اواخر قرن بیستم برمیگردد برطبق یکی ازنگرشها مدیریت کیفیت یعنی نظارت برفرایند ساخت و تولید محصول برای ایجاداطمینان ازمطابقت محصول باانچه موردنظر طراحی با مشتری بوده است این نظارت ازمرحله دریافت و سفارش مواداولیه تاخدمات پس ازفروش را شامل میشود بدین ترتیب طیف وسیعی ازفعالیت ها را دربرمیگیرد دراین نوشتار چگونگی نظارت و مدیریت برکیفیت و چگونگی آثار آن بررقابت همچنین بهبود دوام آن درزمینه تولید و خدمات را مورد بررسی قرار خواهیم داد این نوشتار نشان خواهد داد که تنها کیفیتی میتواند درمحیط رقابتی موفقیت پایدار ایجادکند که به گونه متوازنی منافع و هزینه های مشتری و سودآوری سازمان را تامین کند
کلیدواژه ها:
مدیریت کیفیت جامع /سیستم کنترل کیفیت /رقابت پذیری /شاخص ارزش
نویسندگان
روح اله شریفی تهرانی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه پیام گلپایگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :