نقش اعتماد سازمانی در رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان سازمانهای ورزشی

تحقیق حاضر با هدف تعیین نقش اعتماد سازمانی در رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان سازمان های ورزشی انجام شد. روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی است که بصورت میدانی به اجرا درآمده است. جامعه آماری آن را کلیه کارکنان وزارت ورزش و جوانان به تعداد 746 نفر تشکیل دادند. نمونه آماری این تحقیق با استفاده از جدول حجم نمونه کرجسای و مورگان و روش نمونه گیری تصادفی ساده، 255 نفر بدست آمد. برای جمع آوری داده ها از 2 پرسشنامه؛ اعتماد سازمانی تامی (2002) با 33 سؤال و پرسشنامه ی 24 سؤالی رفتار شهروندی سازمانی دیکینسون (2009 )استفاده شد. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه های تحقیق توسط10 تن از متخصصان مدیریت ورزشی تأیید شد. پایایی آن ها توسط آلفای کرونباخ برای اعتماد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی به ترتیب، 0/798 و 0/901 بدست آمد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق از آمار توصیفی توسط نرم افزار SPSS نسخه 20 و برای تعیین برازش مدل از روش مدل معادلات ساختاری(SEM) توسط نرمافزار لیزرل نسخه 8/75 استفاده شد. نتایج نشان داد که اعتماد سازمانی بطور مستقیم بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان اثرگذار است. بنابراین اعتمادسازی در سازمان های ورزشی در جهت افزایش رفتارهای شهروندی سازمانی در کارکنان این سازمان ها ضروری به نظر میرسد.

کلیدواژه ها:

اعتماد سازمانی ، رفتارهای شهروندی سازمانی ، کارکنان ، وزارت ورزش و جوانان