بررسی اثر گسترش و تنوع خدمات ارتباط مخابراتی بر تعامل بین فردی متخصصان بازرگانی داخلی

هدف از این تحقیق توجه بهتمامی ابعاد توسعه اقتصادی از طریق افزایش خدمات ارتباطات مخابراتی برتعامل بین فردی متخصصان بازرگانی است لذا در این تحقیق تاثیرگسترش، تنوع خدمات ارتباطمخابراتی و اطلات و آگاهی از این خدمات ارتباطی بر تعامل بین فردی متخصصان بازرگانی مورد بررسیقرارگرفته است. این تحقیق از بعد هدف توصیفی بر اساس رابطه بین متغیرها از نوع همبستگی و براساس روش گردآوری داده ها جهت آزمون فرضیه ها پیمایشی است. ازنظر قلمرو زمانی تحقیق مقطعیاست، داده های مربوطه حدوداً از تاریخ 1393/05/15 تا 1393/06/18 توزیع گردید. جامعه آماری شامل تأسیرگ اران اقتصاد شهر زنجان (استانداری اتاق بازرگانی صنعت معدن تجارت و تجارت موفق) می باشند. بهدلیل تعداد زیاد جامعه آماری از روش نمونه گیری تصادفی برای به دست آوردن حجم نمونه استفاده شدهاست. جهت تدوین ادبیات و چهارچوب نظری از مطالعات کتابخانه ای و جهت گردآوری داده ها برایآزمون فرضیات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. از تکنیک های آمار توصیفی و آماراستنباطی شامل کلموگروف - اسمیرونوف برای تعیین آزمون نرمال بودن توزیع داده ها و آزمون فریدمنو کندال برای رتبه بندی متغیرها استفاده شد. از نرم افزار لیزرل و تکنیک معادلات ساختاری (SEM) درتجزیه وتحلیل داده ها استفاده شد رابطه بین گسترش خدمات ارتباط مخابراتی و تعامل بین فردیمتخصصان بازرگانی داخلی تائید شد. تنوع خدمات تائید نشد، اطلاع رسانی و آگاهی از خدمات نیاز تائیدگردید. در انتها با تبیین نتایج این پژوهش پیشنهادهای کاربردی به منظور به کارگیری توسط ذینفعان درجهت بهبود تعامل بین فردی متخصصان بازرگانی شهر زنجان به واسطه عوامل مؤثر و معنی دار ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

ارتباط مخابراتی ، خدمات مخابراتی ، گسترش ارتباط ، تنوع ارتباط ، تعامل (ارتباط) بین فردی