تأثیر استفاده از بازاریابی رابطه مند در نمایشگاه های تخصصی با بررسی عوامل اجتماعی

هدف تحقیق حاضر،بررسی تأثیر استفاده از بازاریابی رابطه مند در نمایشگاه های B2B با بررسی عوامل اجتماعی است . این پژوهش از نظر هدف کاربردی و بر اساس ماهیت و روش انجام یک پژوهش پیمایشی و شیوه پژوهش توصیفی – تحلیلی می باشد.ابزار گردآوری داده مصاحبه با مجریان نمایشگاه و توزیع پرسش نامه بوده است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روشهای آمار توصیفی و جهت آزمون نرمال بودن متغیرها از آزمون اندرسون- دارلینگ استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که به غیر ازتبادل اطلاعات که بر اعتماد در کیفیت رابطه تأثیر ندارد، سایر متغیرها ی عوامل اجتماعی بر اجزای کیفیت رابطه تأثیر مثبت داشته که در نتیجه آن کیفیت رابطه نیز به نوبه خود بر تعاملات آتی تأثیر مثبت دارد.

کلیدواژه ها:

نمایشگاه ، بازاریابی رابطه مند ، عوامل اجتماعی ، تعاملات آینده