بررسی رابطه هوش هیجانی با وفاداری سازمانی ورضایت شغلی کارکنان مطالعه موردی: اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان

هدف این پژوهش بررسی رابطه هوش هیجانی با رضایت شغلی و وفاداری سازمانی در اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان می باشد. روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی است جامعه آماری این پژوهشکارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان شامل 092 نفرمی باشند .تعداد نمونه آماری در این تحقیق با بکارگیری روش نمونه گیری تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان 561 نفر انتخاب شده است.ابزار گردآوریاطلاعات در این پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی ، رضایت شغلی و وفاداری سازمانی که روایی صوری آن توسط اساتید مدیریت مورد تائید قرار گرفته است استفاده شده است. جهت بررسی پایایی ابزارپژوهش پرسشنامه ها در یک نمونه 02 نفری اجرا شد و پایایی آن به روش 2/96 ،% آلفای کرونباخ به ترتیب 99 و %97 محاسبه شد. نتایج پژوهش نشان می دهد که تمامی ابعاد هوش هیجانی)خودآگاهی ، خود تنظیمی، انگیزش ، همدلی و افزایش مهارت های اجتماعی( با رضایت شغلی و وفاداری سازمانی کارکنان رابطه معناداریدارد. همچنین کارکنان با هوش هیجانی بالا تمایل بیشتری دارند که دارای سطوح بالای رضایت شغلی باشند.وافرادی که نسبت به مشاغل خود وفاداری دارند نسبت به آنهایی که دارای وفاداری شغلی پایین تری هستند ، موفقیت شغلی بیشتری را تجربه می کنند

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، رضایت شغلی ، وفاداری سازمانی ، اداره کل آموزش و پرورش استان گلستان