بررسی همبستگی بین بازخور شغلی با رفتارشهروندی سازمانی در دستگاه های دولتی شهرکرمان جهت بهبود عملکرد سازمانی

سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 500

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMAE01_184

تاریخ نمایه سازی: 22 آبان 1395

چکیده مقاله:

شرایط کاملا متحول و حاکم بر سازمان ها،افزایش رقابت و ضرورت اثربخشی سازمان ها، نیاز آنها را به نسل یاد می » سربازان سازمانی « ارزشمندی از کارکنان،بیش از پیش آشکار نموده است،نسلی که از آن ها به عنوانشود.این کارکنان بی تردید،وجه ممیز سازمان های اثربخش از غیراثربخش هستند چرا که سازمان را موطن خود می دانند و برای تحقق اهداف آن،بی هیچ چشم داشتی افزون بر نقش رسمی خود عمل نموده و از هیچ تلاشی دریغ نمی کنند.امروزه از این تلاش های فراتر از انتظار،داوطلبانه،سودمند و مفید،تحت عنوان رفتارهای شهروندی سازمانی یاد می شود.اکثر مدیران خواهان کارکنانی هستند که به فراسوی انتظارات می روند که این مهم می توان از طریق بهبود و اصلاح عملکرد و شغل فرد توسط بازخور مناسب حاصل شود. هدف از تحقیق حاضر بررسی همبستگی بین بازخور شغلی با رفتار شهروندی سازمانی دستگاه های دولتی شهر کرمانجهت بهبود عملکرد سازمانی است.جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان دستگاه های دولتی شهرکرمان با تعداد 6888 نفر است از این تعداد و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب باحجم جامعه و از طریق فرمول کوکران حجم نمونه ای برابر 886 نفرانتخاب شدند. ابزار جمع و 20 سوالی)2/ رفتارشهروندی سازمانی است که هر دو دارای روایی ) 38 JID آوری داده ها شامل پرسشنامه 12 سوالی بازخورشغلی پایایی0/893و0/93 می باشند.در این پژوهش جهت توصیف داده ها از انواع شاخص های آماریو جهت تعیین همبستگی، از آزمون های اسپرمن و پیرسون و همبستگی جزئی استفاده شده است.نتایج حاصل نشان از وجود همبستگی معنی دار بین بازخور شغلی با رفتار شهروندی سازمانی جهت بهبود عملکرد می دهدکه با توجه به آن مدیران جهت رسیدن به اثربخشی بالای سازمانی زمینه لازم را جهت بروز وارائه رفتار شهروندی کارکنان خود مهیا که این امر از طریق بهبود در عملکرد کارکنان )ارائه باز خور مناسب( توسط شاغلین میسرمی باشد.

نویسندگان

فهیمه کریم آبادی زاده

کارشناس ارشد مدیریت دولتی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابطحی، ح.377 1، تئوری سازمان و طراحی ساختار، نشر بازرگانی، ...
  • بهلولی زیناب، ن.علی متین، ی.درخشان مهربانی، ع.389 1، بررسی تاثیر ...
  • پیرمرادی، ن.386 1، بررسی رابطه بین استفاده از راهبردهای مدیریتی ...
  • توکلی، ز. وعابدی، م. و صالح نیا، م1388، بررسی تاثیر ...
  • حافظ نیا، م.، 1387، مقدمه ای بر روش تحقیق در ...
  • حقیقی، م.و برهانی، ب.، مشعوف، م.، کردرستمی، م. _ 1380، ...
  • خالصی، ن.و قادری، ا. وخوشگام، م. 1388، بررسی رابطه رفتار ...
  • دعایی، ح. ومرتضوی، س.و نوری، ع.1389، مدل یابی تاثیر درک ...
  • _ _ مدیریت _ حردادماه 1395 ...
  • رابینز، .1389، مبانی رفتار سازمانی، ترجمه علی پارسائیان و سید ...
  • _ 1- رابینز، .1373، مبانی رفتار سازمانی، ترجمه قاسم کبیری، ...
  • رامین مهر، ح.1388، تبین زیرساختهای لازم برای استقرار رفتار شهروندی ...
  • 1-رضاییان، ع.385 1، مدیریت رفتارسازمانی، چاپ چهارم، انتشارات سمت، تهران، ...
  • رضایی کلید بری، ح. و باقر سلیمی، س0، 1383، نقش ...
  • رحیمی صادق، ز.، 389 1، سالنامه آماری کارکنان دستگاههای اجرایی ...
  • زکی، .، 1387، بررسی و میزان حمایت سازمانی مدیران و ...
  • سهرابی، ب. خنلری، .، 388 1، اخلاق، فناوری اطلاعات و ... [مقاله ژورنالی]
  • سیدجوادین، ر، 386 1، برنامه ریزی انسانی، چاپ پنجم، انتشارات ...
  • سید جوادین، ر.383 1، مروری جامعه بر نظریه های مدیریت ...
  • صادقیان، ف.عابدی، م .با غبان، ا. 388 1، بررسی رابطه ...
  • ظهوری، م.387 1، نظارت و کنترل در سازمان، فصلنامه پژوهشهای ...
  • کینیکی، ا. _ کریتنز، ر.384 1، مدیریت رفتارسازمانی:مفا هیم، نظریه ...
  • مشبکی، ا.1380، مدیریت رفتارسازمانی، چاپ دوم، انتشارات ترمه، تهران، ص02 ...
  • مستبصری، م. نجابی، ع. 1387، فرسودگی شغلی عامل تعدیل کننده ...
  • مهداد، ع.1384، روانشناسی صنعتی و سازمان، چاپ سوم، انتشارات جنگل، ...
  • هرسی، پ. وبلانچارد، ک.، 1375، :مدیریت رفتار سازمانی، ترجمه علی ...
  • هویدا، ر. _ نادری، ن.388 1، بررسی سطح رفتار شهروندی ...
  • _ _ مدیریت _ حردادماه 1395 ...
  • Borman, .Walter, 200 1, The concept of organizational citizenship personal ...
  • Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B.; Bachrach, ...
  • Mabe, P. A. & West, S. G. (1982). Validity _ ...
  • Mayo, A. (2003).The human value of the enterprise, London:Nicho las ...
  • -Muhammad, Ail, 2 004 procedural justice as mediatior between participation ...
  • نمایش کامل مراجع