بررسی نقش سواد رسانه ای مدیران بر جذب مشتریان بیمه ایران شهر مشهد

فلذا نیازمند ارائه تعریف گستردهتری از سواد و افزایش فضای مفهومی آن هستیم؛ که معمولاً به معنای توانایی خواندن و نوشتن صرف نیست. سواد رسانهای علاوه بر توانایی ملحوظ در سواد سنتی، که همان توان خواندن و نوشتن بود ، توانایی تحلیل و ارزشیابیپیامها و قدرت تولید و انتقال اطلاعات به دیگران و جذب دیگران در قالبهای مختلف و با ابزار گوناگون را در انسان پدید میآورد. اینگونه از سواد؛ با توانمند کردن انسان بر درک نحوه کار رسانهها و نحوه معنیسازی آنها، ماهیت واهداف تولید پیام رسانهها و تأثیرات و تکنیکهای رسانههای گوناگون، او را از مصرفکنندگی صرف خارج کرده ودر برابر اثرات رسانهها مقاوم میسازد. ) صبری، 1381 ( . پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش سواد رسانه ای مدیران بر جذب مشتریان بیمه ایران شهر مشهد در سال 1394 انجام گرفته است.روش تحقیق پیمایشی، از نظر زمانی مقطعی و از نوع مطالعات کاربردی است و روش نمونه گیری، تصادفی ساده استفاده شده است. این تحقیق بااستفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته بر روی نمونه ای ، متشکل از 248نفر از کارکنان بیمه صورت گرفته است. در این پژوهش از آزمون t ، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره استفاده شده است. یافتهها نشان میدهد که بین سواد رسانهای و مهارت استفاده از امکانات اینترنتی با جذب مشتری رابطه معناداری وجود دارد.