تاثیر توسعه شبکه های اجتماعی بر هوشمندی رقابتی و توسعه خدمات جدید در صنعت خدمات گردشگری

علیرضا نادری فر; امید شجاعی; اسما توسلی

تاثیر توسعه شبکه های اجتماعی بر هوشمندی رقابتی و توسعه خدمات جدید در صنعت خدمات گردشگری

محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری

سال انتشار: 1395

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 859

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/518405

شناسه ملی سند علمی:

NDMCONFT04_270

تاریخ نمایه سازی: 8 آبان 1395

چکیده مقاله:

امروزه فناوری اطلاعات ICT همه جنبه های زندگی بشر را تحت نفوذ خود درآورده است. اینترنت و فضای مجازی به عنوان مصادیق این فناوری مخاطبان زیادی را در عرصه های اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و سیاسی به خود جذب کرده و فضای مناسبی را برای بیان عقاید و علایق فردی، گروهی و نهادی به دور از تریبون های رسمی فراهم آورده است. از آنجا که صنعت گردشگری در خدمت رشد اقتصادی هر کشور است. یافته ها نشان داد که استقبال کم کاربران، عدم جذابیت طراحی برخی از سایت ها و شرکت ها، عدم بروز رسانی ها و عدم استفاده از زبان چندگانه در برخی از شبکه های اجتماعی، بنابراین ضروری است که با بازنگری در سیاست گذاری فضای مجازی در ایران عملکرد سایت ها و شبکه های اجتماعی و ایجاد مزیت رقابتی و توسعه خدمات جدید در صعنعت گردشگری و هم چنین در فضاهای مجازی تقویت و نیز توجه قابل ملاحظه ای گردیده است. و در نهایت 55 شرکت خدمات گردشگری از مناطق استان تهران پرسشنامه آنلاین را تکمیل کردند، و یک تجزیه و تحلیل از متغیرهای مربوطه شناخته شده است. سپس، الگوها با توجه به درجه شرکتها به دست داشتن در شبکه های اجتماعی به دست آمد. لذا در این پژوهش به بررسی تاثیر توسعه شبکه های اجتماعی بر هوشمندی رقابتی و توسعه خدمات جدید در صنعت خدمات گردشگری پرداخته ایم.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، هوشمندی رقابتی ، توسعه خدمات و صنعت گردشگری

نویسندگان

علیرضا نادری فر

استاد راهنما

امید شجاعی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل، رشته مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی

اسما توسلی

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد زابل، رشته مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

Saavman. A.. Pienaar. I.. Pelsmacker. P. Viviers. W. Cuvvers. L.. ...
-Cometi tive intell igence: Constrict exnl oration. valiation _ _ ...
Infromation Perspective, 60 (4). pp. 323-411 . ...
Shoham. A.. Rose. _ & Kronn. F. (2005). Market orientation ...
Marketing Intelligence and Planning. 23 (5). pp. 435-454. ...
Sorensen H & Slater. S. (20061. -fbanizing for cnktommer and ...
_ _ & Bailetti _ (20)21. _ ometitive intelligence information ...
Takeh. H.. Ngven. T. _ _ _ effect of entrenren ...
information _ the nerformance of SMES?. Journal of Business Venturing. ...
Teo. T. & Choo, W (200)11. _ the imnact of ...
Information and Management. _ (1). pp. 67-23. ...
Wnight. Sh.. Pickton. D. & Callow I (20)0)21. -C ometitive ...
Marketing Intelligence and Planning. 20 (6). pp. 349-360. ...
7an _ einezhadl A. _ Moshahaki. A. _ Rhe role ...
intelligence". Industrial management and data System, 109 (2). pp. 262-220. ...
_ K. Yim. Ch. & Tse. TD. (200)51. Fhe effects ...
Agmihontri. R.. Rann. A.. 201 1 _ Persnectivek _ comnetitive ...
business: a tactical tool for salespeople to gain a competitive ...
Ahmadl. R.. Ali N.A.. _ The nse of cognitive manning ...
research: theory and practice. Manage. Res. News 26 (7). 1-16. ...
Ahmed. R.R.. Ahmad. N.. Khoso I.. Arif. K.A.. Palwishah. R.I.. ...
from Pakista. Eur. Sci. J. 10 (13). 342-353. ...
_ _ so-Almeida. M.D.M.. Bremser. K.. Ilach. .I. 2)15. Proactive ...
strategies deployed by restaurants in times of crisis: effects on ...
organization and competitive advantage. Int. J. Contemp. Hospitality Manage. 33. ...
Asninall. Y. 201 1 _ (Commetitive intelligence in the hi ...
key elements. Bus. Inf. Rev. 22 (2). 101-104. ...
Attaway. C.M.. 1992. A review of issues related to gathering ...
competitive intelligence. Am. Bus. Rev. 16 (1. 25-35. ...
of tourism firms: evidence from a developing country. Tourism Manage. ...
Azma. F.. Mostafapour. M.A.. 2012. Business intelligence as a key ...
development organizations. Procedia Technol. 1. 102-106. ...
Badr. A.. Madden. E.. Wright. S.. 2006. The contribution of ...
decision making process: empirical study of the European pharmaceutical ...
industry. J. Compet. Intell. Manage. 3 (4). 15-35. ...
Bao. C. Tao. O.. Dai. L... 1992. The developing Chinese ...
profession. Compet. Intell. Rev. 9 (4). 42-47. ...
Barca. M.. Koseoglu. M.A.. Karayormuk. K.. 2002. To what extent ...
Barney. J.B.. 1991 . Firm resources and sustained competitive advantage. ...
Carhomell. P.. Ro dri ouez-E scudero. A.I. and Puiari. D. ...
an examination of antecedents and outcomes". Journal of Product Innovation ...
Managem ent. Vol. 26.pp. 536-50. ...
Carlile. P. (200)1 1. -A nramatic view of knowledge and ...
C:heshrough. H.W. _ (Onen Innovation: The New Imnerative for Creating ...
Technology. Harvard Business School Press. Boston. MA. ...
Christensen. C. (1971 The Innovator:s Dilemmma: When New Technol ogies ...
Fail. Harvard Business School Press. Boston. MA. ...
Coo0er _ _ K1 einsrhmidlt F I _ _ _ ...
Journal of Product Innovation Management. vol. 11 No. 5. pp. ...
TDahan F, and Haser. I (20021 Rhe virtual custonmer". _ ...
Management. vol. 19 No. 5. pp. 332-53. ...
de Brentani. _ (19931. _ new nroduct _ in financial ...
Fhner. W.. I.eimeister. M.. Rretschn eidler. I]. and Krcmar. H. ...
crowds: dlesignins an _)nnorted ileas commnetition for an FRP softxare ...
Proceedings of the 41 st Hawaii International Conference _ Svstems ...
_ computer. org/p ortal/web/c _ dl/pro ceedings/h44 (accessed 16 April ...
F.dett _ Snow. K. _ _ marki _ _ _ ...
nerformance for new financial service nroducts". Journal of Services Marketing. ...
Fisenhardt. K .M. (19291. Rniling theories fromm _ _ research". ...
Review, Vol. 14 No. 4. pp. 532-50. ...
Enkel. E.. Kausch. C. and Gassmann. _ (2)0)51. _ the ...
Frat P.. TDekonnza_ K. Schafer-In _ _ A. _ Krzawa ...
and knowledge sharing: studving the critical issues". Euronean Journal of ...
Systems. Vol. 15, pp. 511-24. ...
Evans. P. and Wolf. B. (2005). -Cdaboration rules". Harvard Business ...
July/August. pp. 96-104. ...
Flint. D.I. (20))21. -C omressin _ new nroduct Succes s-to-success ...
_ dlerstandlin _ _ idlea ceneration". Industrial Marketing Man agemment. ...
Fn:ller I. Rartl M. and Frnstl. I. (2010)1. -Comuni _ ...
Media Marketing.: MIT Sloan Management Review. 201214(1. 5461. ...
Ralnh VonSosen _ Rohert Rerkman _ _ _ _ R ...
For readlers interestedl _ the Rig TData asnect of socialmedia ...
Iohan _ Hnina Ma _ Xiao-In 7, eno Txitter _ ...
Ov H1x and Andrew Shinilov. The Kev to Social Medlia ...
_Can You Measure the ROI of Your Social Media Marketing?:: ...
MIT Sloan Management Review, 2010. 52(1). 41-49. V.K. ...
Kumar and Rohan Mirchandani. _Increasing the ROI of Social ...

نمایش کامل مراجع