ارزیابی عملکرد شعب قضایی با در نظر گرفتن متغیرهای محیطی با استفاده از رویکرد ترکیبی کارت امتیازی(BSC-DEA) متوازن و تحلیل پوششی داده ها
محل انتشار: دوازدهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 465
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IIEC12_376
تاریخ نمایه سازی: 8 آبان 1395
چکیده مقاله:
امروزه سنجش عملکرد سازمان ها یکی از اولویت های مهم مدیران می باشد. استفاده از ابزارهای علمی سنجش عملکرد، می تواند مدیران را جهت تصمیم گیریبه منظور استفاده بهینه از امکانات و ظرفیت های بخش های مختلف سازمان، بهبود شیوه های انجام کار و استفاده صحیح از منابع موجود، یاری نماید. در این پژوهش، با استفاده از رویکرد ترکیبی BSC-DEA میزان کارایی واحد های زیر مجموعه دادگستری استان قزوین را مورد ارزیابی قرار گرفت. ابتدا با بهره گیری از کارت امتیازی متوازن منظرهای کلی و شاخص های ارزیابی عملکرد را تعیین نموده و سپس با بهره گیری از مدل تحلیل پوششی CCR میزان کارایی آن را با در نظر گرفتن متغیرهای محیطی محاسبه شد. بررسی میزان کارایی یکبار بدون در نظر گرفتن متغیرهای محیطی صورت گرفت و یکبار در نظر گرفتنمتغیر های محیطی. نتایج نشان داد که نوسانات رفتار در میزان کارایی در حالتی که متغیر های محیطی وارد سیستم می گردند، بیشتر می گردد.
کلیدواژه ها:
تحلیل پوششی داده ها ، کارت امتیازی متوازن. CCR. متغیر های محیطی
نویسندگان
سروش آوخ دارستانی
استادیار دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، دانشکده مهندسی صنایع و مکانیک، قزوین،ایران
شعبان قنبری
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، گروه مهندسی صنایع ، قزوین،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :