تاثیر توسعه منابع انسانی غیر کارآمد بر کیفیت خدمات مراقبتی

مدیریت منابع انسانی را شناسایی، انتخاب، استخدام، تربیت و پروش نیروی انسانی به منظور نیل به اهداف سازمان تعریف کرده اند. منابع انسانی یک سازمان، تمامی افرادی است که در سطوح مختلف سازمان مشغول به کارند و منظور از سازمان، تشکیلات بزرگ یا کوچکی است که به قصد و نیتی خاص و برای نیل به اهدافی مشخص به وجود آمده است. مدیریت پرستاری یکی از زمینه های است که توسعه منابع انسانی در آن اهمیت خاصی پیدا می کند. ارایه مراقبت به مددجویان و خدمات پرستاری مستلزم توسعه منابع انسانی پرستاران در فعالیت هایی مانند حل مسئله، تحلیل منطقی موضوعات، بازرسی و تحقیق، مدیریت بحران بحران و تصمیم گیری در تمام مراحل آموزش، پژوهش و خدمات بالینی می باشد. هدف توسعه منابع انسانی این است که در پرسنل پرستاری برای مراقبت از مددجویان با بهترین کیفیت و کمیت بر طبق استانداردها ایجاد انگیزه نماید.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، توسعه منابع انسانی ، کیفیت خدمات