نقش بازاریابی رابطه ای دروفاداری مشتریان
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 396
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCPIM02_066
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
سازمانها با درکی که ازاهمیت وفاداری مشتری کسب کرده اند به تدریج درحال فاصله گیری ازبازاریابی سنتی و گرایش به سمت بازاریابی رابطه مند می باشند باتوجه به اهمیت این رویکرد برای سازمان های امروزی این مقاله به شناسایی نقش بازاریابی رابطه مند ازجمله اعتمادتعهد ارتباطات مدیریت تعارض و شایستگی را دروفاداری مشتری بررسی قرارداده است دراین پژوهش ازطریق روش کتابخانه ای بامطالعه کتابها مجلات معتبر اطلاعات موردنیاز گرداوری شده است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حامد علیپور
هیئت علمی دانشگاه پیام نورشهرستان عنبرآباد
مطهره عسکری
دانشجوی کارشناسی مدیریت بازرگانی پیام نورشهرستان عنبرآباد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :