رابطه رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان (مطالعه موردی: شرکت توزیع برق منطقه ای غرب استان مازندران)

امروزه رفتارهای مثبت فراتر از نقش، تحت عنوان رفتار شهروندی سازمانی (OCB) مورد توجه قرار گرفته است،مدارک و شواهد گویای این حقیقت است که رفتار شهروندی سازمانی در ایجاد تعهد در کارکنان مؤثر می باشد. تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی و سازمانی است که در طول سال های گذشته مورد علاقه بسیاری از محققان رشته های رفتار سازمانی و روان شناسی خصوصاً روان شناسی اجتماعی بوده است. در مقاله حاضر به بررسی رابطه ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان شرکت توزیع برق منطقه ای غرب مازندران پرداخته شده است. تحقیق حاضر بر اساس نحوه گردآوری داده ها، جزو تحقیقات توصیفی است و از لحاظ روابط بین متغیرها از نوع تحقیق همبستگی است. از میان جامعه آماری 207 موردی کارکنان شرکت مذکور، تعداد 96 مورد بعنوان نمونه آماری انتخاب و سپس با جمع آوری داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه های استاندارد پودساکف (رفتار شهروندی سازمانی) و مادوی (تعهد سازمانی) به آزمون فرضیات تحقیق توسط آزمون های آماری کلوموگروف- اسمیرنوف، همبستگی پیرسون و همبستگی دو متغیره کندال پرداخته شده است، که بر این اساس 5 فرضیه تحقیق مورد تائید قرار گرفتند و مشخص گردید بین تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (نوع دوستی، جوانمردی، وجدان کاری، رفتار مدنی و ادب-نزاکت) و تعهد سازمانی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. در پایان مقاله نیز در قالب جمع بندی، بحث، نتیجه گری پیشنهاداتی چند در رابطه با کاربردهای نتایج مذکور در دنیای واقعی و نیز ادامه و پیگیری تحقیقات مشابه در آینده ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، تعهد سازمانی ، ابعاد رفتار شهروندی سازمان