بررسی رابطه هوش هیجانی مدیران با عملکرد کارکنان در اداره آموزش و پرورش شهر تهران

هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی رابطه هوش هیجانی مدیران با سبک رهبری (تحول گرا و عملگرا) مدیران در اداره آموزش و پرورش شهر تهران است.روش پژوهش از نوع توصیفی و جامعه آماری شامل دو گروه می باشد: کلیه مدیران اداری مناطق 19 گانه اداره ی آموزش و پرورش شهر تهران که حداقل 3 کارمند دارند و تعداد آنها برابر 102 مدیر است وتعداد 1000 کارمند ، و نمونه آماری شامل 80 مدیر و 306 کارمند می باشد. ابزار گردآوری داده های پژوهش پرسشنامه هوش هیجانی (α=0/83) سیبریا شرینگ (1995) با 33 سوال و ابعاد: (خود انگیزی ، خودآگاهی، خود کنترلی، همدلی و مهارت اجتماعی) عملکرد کارکنان با پرسشنامه بهبود عملکرد (α=0/88) هرسی و گلد اسمیت ( 1980 ) حاوی 47 سوال تحت عنوان واژه اچیو دارای ابعاد: (توان ، وضوح نقش، کمک یا حمایت سازمانی تمایل یا انگیزش،ارزیابی، اعتبار و محیط یا سازگاری محیطی) است. نتایج حاصل از روش رگرسیون چند متغیره از تایید تمامی مولفه های هوش هیجانی ، سبک رهبری و تایید سوال اصلی پژوهش حکایت دارد،و این به معنای وجود رابطه بین کلیه متغیر ها می باشد.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، عملکرد کارکنان ، مدیران