ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی روابط بین شکاف های کیفیت خدمات دو سویه بین تولید کننده تامین کننده در شرکت روغن نباتی نرگس شیراز با استفاده از رویکرد معادلات تفسیری-ساختاری

سال انتشار: 1392
کد COI مقاله: ICPEEE01_0869
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 195
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی روابط بین شکاف های کیفیت خدمات دو سویه بین تولید کننده تامین کننده در شرکت روغن نباتی نرگس شیراز با استفاده از رویکرد معادلات تفسیری-ساختاری

احمد طالب نژاد - استادیار-دانشکده مدیریت-دانشگاه شیراز
مسلم علی محمد لو - استادیار-دانشکده مدیریت-دانشگاه شیراز
لیلا شیخ پناهی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تولید دانشگاه شیراز

چکیده مقاله:

شناخت ادراک و انتظارات تولیدکننده از تأمین کننده باعث می شود، مدیران تولیدکننده درک بهتری از انتظارات تأمین کننده داشته باشند و در تدوین و پیاده سازی برنامه های خود، این شناخت و ادراک را در نظر گرفته و در نهایت تولیدکننده به وعده هایش، به بهترین نحو عمل کند، تمامی این فرایندها در شرکتهای تأمین کننده نیز باید انجام شود. با انجام این فرایند، کیفیت خدمات میان تولید کننده و تآمین کننده بهبود یافته و منجر به دستیابی به هدف اصلی زنجیره تأمین، یعنی رضایت نهایی مشتری خواهد شد. هدف اصلی از این تحقیق تبیین خدمات دوسویه میان تولیدکننده وتأمین کننده در شرکت وغن نباتی شیراز است. همچنین تبیین رابطه شکاف مستقیم و معکوس (در شکاف مستقیم به بررسی شکاف ها درراستای حرکت فیزیکی کالا یعنی از طرف تأمین کننده به تولیدکننده و در شکاف معکوس به بررسی شکاف ها در جهت عکس حرکت فیزیکی کالا یعنی از طرف تولیدکننده به تأمین کننده خواهیم پرداخت) است. برای بیان ارتباط بین شکاف ها از رویکرد معادلات ساختاری تفسیری استفاده ده که در نهایت شکاف های 1-1 و 1-2 (یعنی شکاف میان ادراکات تأمین کنندگان و انتظارات آنها از تولیدکننده و همچنین شکاف میان ادراکات شرکت روغن نباتی و انتظاراتش از تأمین کنندگان) عنوان تاثیر گذار ترین مولفه شناخته شده است.

کلیدواژه ها:

كيفيت خدمات-شكاف مستقيم و معكوس-معادلات ساختاري تفسيري-شركت روغن نباتي نرگس

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/495140/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
طالب نژاد، احمد و علی محمد لو، مسلم و شیخ پناهی، لیلا،1392،بررسی روابط بین شکاف های کیفیت خدمات دو سویه بین تولید کننده تامین کننده در شرکت روغن نباتی نرگس شیراز با استفاده از رویکرد معادلات تفسیری-ساختاری،اولین کنفرانس بین المللی حماسه سیاسی (با رویکردی بر تحولات خاورمیانه) و حماسه اقتصادی(با رویکردی بر مدیریت و حسابداری)،رودهن،،،https://civilica.com/doc/495140

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1392، طالب نژاد، احمد؛ مسلم علی محمد لو و لیلا شیخ پناهی)
برای بار دوم به بعد: (1392، طالب نژاد؛ علی محمد لو و شیخ پناهی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • آذر عادل و مسلم علی‌محمدلو (1384). "طراحی مدل ریاضی مدیریت ...
  • _ آذر عادل و مسلم علی‌محمدلو (1389). "طراحی مدل کیفیت ...
  • آذر عادل و مسلم علی‌محمدلو (1391). "طراحی چارچوبی برای اندازه‌گیری ...
  • انواری رستمی، علی‌اصغر، ترابی گودرزی، مریم و مسلم علی‌محمدلو (1384). ...
  • سعیدی زاده، مجتبی (1387). "ارزیابی کیفیت خدمات بانکی با استفاده ...
  • میرفخرالدینی، سید حیدر، اردکانی، سعید و محمد زارعیان (1388). "ارزیابی ...
  • آذر، عادل؛ بیات، کریم(1387). طراحی مدل فرآیند محوری کسب و ...
  • محمدی، علی و یاسر امیری (1391)، ارائه ی مدل ساختاری ...
  • Childhouse, P. & Towill, D. R. (2003). "Simplified Material Flow ...
  • Parasuraman A., Zeithaml, V. & Berry, l. (1985). "A Conceptual ...
  • Seth, N., Deshmukh, S. G. & Prem, V. (2006). "A ...
  • Seth, N., Deshmukh, S. G. & Prem, V. (2006). "Framework ...
  • Tzeng, G.H. & J.., Huagng .(2011). Multiple attribute decision making, ...
  • Prakash G(2011). "Service Quality in Supply Chain: Empirical evidence From ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 16,869
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی