بررسی اثرات برندگذاری داخلی بر رفتار شهروندی برند با در نظر گرفتن نقش میانجی تناسب فرد سازمان (مطالعه خریداران عمده دارو در شهر تبریز)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 814

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MKTRCONF01_161

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

هدف پژوهش: پژوهش حاضر در راستای مفهوم نوین برندگذاری داخلی مطرح شده و به بررسی اثراتبرندگذاری داخلی بر رفتار شهروندی برند با نقش میانجیگری تناسب فرد- سازمان می پردازد. به این منظور الگوی ساختاری مشخصی را از دیدگاه خریداران عمده دارو در داروخانه های شبانه روزی و روزانهدر شهر تبریز به آزمون خواهد گذاشت.روششناسی پژوهش: پژوهش حاضر از نوع پیمایشی- کاربردی بوده و مبتنی بر روش های مدلسازی معادلات ساختاری در حالت زمینه یابی است. داده های موردنیاز، از طریق پرسشنامه محقق ساخته ازنمونهای 152 نفری از کارکنان داروخانه های شهر تبریز (که با مشتریان تماس مستقیم دارند) به روشنمونه گیری خوشهای جمع آوری گردید. با نظر اساتید بازاریابی و متخصصان و کارشناسان صنعت دارو ومیانگین واریانس توسعه یافته، روایی سوالها در حد مطلوبی ارزیابی شد. ضریب آلفای کرونباخ و پایاییترکیبی نیز، پایایی مناسبی را برای پرسشنامه نشان داد. آزمون مدل مفهومی با روش حداقل مربعاتجزیی و آزمون همبستگی متغیرها و با به بکارگیری نرم افزار SMART-PLS انجام شد.یافته ها: نتایج آزمون نشان می دهد که برندسازی داخلی بر رفتار شهروندی برند (ضریب مسیر، 0.228 وسطح معنیداری 0.856) و تناسب فرد سازمان (ضریب مسیر، 0.829 و سطح معنی داری 57.009)و تناسب فرد- سازمان بر رفتار شهروندی برند (ضریب مسیر، 0.549 و سطح معنی داری 7.166) اثرات مثبت و معنی داری دارد. آزمون همبستگی نیز این این روابط را تایید می کند.

نویسندگان

بهرام خیری

استادیار مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

سامان شیخ اسماعیلی

دانشجو دکتری مدیریت بازاریابی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

مریم عبدلی

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، مدرس دانشگاه پیام نور

بابک سپاس مقدم

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، مدرس دانشگاه فنی و حرفه ای

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • هادیزاده مقدم، اکرم؛ جمالی کاپک، شهرام و رضایی، مرتضی، (1931)، ...
  • سیدجوادین، س. ر.؛ رایج، ح، آقامیری، س.ع؛ یزادنی حر.(1933)، «بازاریابی ...
  • زارعی‌متین، ح، جندقی، غ، _ و توره، ن. (1932. شناخت ...
  • محمودی میمند، م. و هرندی، ع. (1939). تبیین نقش رفتار ...
  • وزیری، ز، (1932)، تناسب شخص- سازمان، (P-O Fit) موسسه مطالعات ...
  • اسفند ماه 1393، مرکز همایش های بین المللی شهید بهشتی، ...
  • اسفند ماه 1393، مرکز همایش های بین المللی شهید بهشتی، ...
  • possible Someه Mackenzie, B. S., Podsakoff, M. P. & Ahearne, ...
  • Feb., 2015 Shahid Beheshti Conference Center, Tehran ...
  • Drake S. M., Gulman M. J., Roberts S. M. (2005);"Light ...
  • HR Focus (2006);"Brand your company to get and keep top ...
  • Raj P. D., Cheryl L. B., Timothy W. _ Kimberly ...
  • De Chernatony L., Segal-Horn S. (2001), Building on services characteristics ...
  • Ewing M. T., Caruana A. (1999), "An intermal marketing approach ...
  • Punjaisri Kh., Wilson A., Evanschitzky H. (2009); "Internal branding: an ...
  • MacLaverty N., Goom S., McQuillan P., Oddie H. (2008); Internal ...
  • Nielsen. T. M & Hrivnak, A & Shaw, M. (2011) ...
  • Hossam M., Abu Elanain. (2008), An investigation of the relationship ...
  • Khasawneh, S. (2011). "Shared leadership and organizational citizenship behaviour in ...
  • Public universities: Developing a global workforce for the 21st century", ...
  • Feb., 2015 Shahid Beheshti Conference Center, Tehran ...
  • Beinstock, C. C., Demoranville, C. W. & Smith, R. K. ...
  • Larsen L. (2003);"Employee loyalty survey", Journal of People Dynamics, November ...
  • Burman Ch., Zeplin S., Riley N. (2009). "Exploratory empirical analysis"; ...
  • David J. Woehr (2005), a quantitative review of the relationship ...
  • Kelly A. Piasentin Derek S. (2006), Chapman Subjective p ers ...
  • Khan, B. M. (2009). Internal Branding: Aligning Human Capital Strategy ...
  • Nicholas, M. (2010). Harnessing high person- organization fit to enhance ...
  • Matanda, M. J., & Ndubisi, N. O. (2013). Internal marketing, ...
  • Ozcelik, G., and Fundnkl, M.A. (2014), the Relationship between Internal ...
  • Feb., 2015 Shahid Beheshti Conference Center, Tehran ...
  • نمایش کامل مراجع