بررسی و تحلیل سیستم اطلاعات بیمارستان با استفاده از ابزارهای برنامهریزی استراتژی و تدوین استراتژیها برای بهبود عملکرد

هدف از این پژوهش تعیین استراتژیهای کلان و خرد بخش سیستم اطلاعات بیمارستان 1 است. در این پژوهش از روش توصیفی-پیمایشی که جامعه آماری آن شامل 24 نفر از متخصصین و افراد خبره سیستم در رشتههای فناوری اطلاعات، کامپیوتر و مدیریتاستفادهشده است. در این پژوهش با بهکارگیری عوامل داخلی )نقاط قوت و ضعف( و عوامل خارجی )فرصتها و تهدیدها( این سیستم توسط ماتریسهای IFE و EFE و با استفاده از پرسشنامه )بر اساس ضرایب و نمرههای مطرحشده در الگوریتم تهیه ماتریسهای IFE و EFE ( مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. سپس بر اساس اطلاعات بهدستآمده از این مرحله و با استفاده از ابزار IEFE از بین سه نوعاستراتژی کلان که هدفشان 1 - رشد و ساخت، 2 - حفظ و نگهداری و یا 3 - برداشت و رها کردن است، استراتژیهای حفظ و نگهداری اتخاذ و برگزیده شد. سپس با استفاده از ابزار SWOT شش استراتژی اصلی )خرد( برای این سیستم تدوین و با استفاده از روش QSPM ارزیابی و اولویتبندی گردید.

کلیدواژه ها:

سیستم اطلاعات بیمارستان ، استراتژی ، عوامل داخلی و خارجی