بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی جذبی بیمه های حوادث

بیمه حوادث به منظور ارائه تأمین مورد نیاز بیمه گذار در زمان فوت ناشی از حادثه، نقص عضو (کلی و جزئی)، از کارافتادگی دائم کامل یا جزئی و هزینه های پزشکی ارائه می گردد. در این پژوهش عواملی که سبب جذب افراد به خرید بیمه های حوادث گشته است بررسی شده اند. بدین منظور چهار متغیر عوامل روانی- فردی، عوامل فرهنگی، عوامل موقعیتی و عوامل آمیخته بازاریابی و تأثیر آنان بر بازاریابی جذبی بیمه های حوادث مورد بررسی و آزمون قرار گرفت. جامعه آماری پژوهش مشتریان بیمه حوادث ملت در سه استان تهران، خوزستان وکردستان و تعداد آن 384 نفر می باشد. روش تحقیق از دو طریق کتابخانه ای و پرسشنامه ای گردآوری و با استفاده از نرم افزار لیزرل مورد تحلیل قرار گرفته اند. نتایج نشان می دهند که دو متغیر عوامل روانی- فردی و عوامل آمیخته بازاریابی بر بازاریابی جذبی بی تأثیرند، در حالیکه دو متغیر عوامل فرهنگی و عوامل موقعیتی بر بازاریابی جذبی مؤثر هستند. لذا به نظر می رسد اکثریت افراد با توجه به موقعیت شغلی و یا قصد سفر اقدام به خرید بیمه های حوادث نموده اند و عوامل آمیخته بازاریابی تأثیری در تصمیمشان نداشته است. بنابراین پیشنهاد می گردد شرکت بیمه ملت در تقویت این عامل برای فروش بیمه های حوادث تلاش بیشتری نماید.

کلیدواژه ها:

بازاریابی جذبی ، عوامل روانی- فردی ، عوامل فرهنگی ، عوامل موقعیتی ، عوامل آمیخته بازاریابی