کاربرد تئوری طراحی عصبی وبسایت در طراحی درگاه اینترنتی مغز پسند

امروزه، زندگی فردی و اجتماعی انسان بیش از پیش در فضای مجازی جریان دارد. درگاه های اینترنتی مدخل ارتباطی سازمان یا یک کسب و کار با مخاطبین یا ذینفعان یا مشتریان آن شده است. از این رو مواجهه و برخورد نخست مشتری با سازمان در فضای مجازی از مجرایدرگاه اینترنتی بنگاه شکل میگیرد. در ادبیات بازاریابی تاکید زیادی بر این برخورد نخست و تاثیر زیاد آن بر ذهنیت مشتری میشود. از این رو، امروزه نحوه طراحی و سازماندهی درگاهاینترنتی یک بنگاه، در زمره عوامل رقابتی محسوب شده و می تواند مزیت رقابتی برای شرکتها به شمار آید. تئوری بازاریابی عصبی که برداشتی از کارکرد مغز انسان و نورونها )اعصاب( درزمینه بازاریابی است در حوزه طراحی سایت های اینترنتی نیز توسعه یافته و تئوری طراحی عصبی را شکل داده است. در این مقاله، ضمن واکاوی مبانی نظری و ابعاد این تئوری، الزامات وکاربردهای آن در طراحی درگاههای اینترنتی به ویژه سایتهای حوزه تجارت الکترونیکی بررسی شده و در پایان نکاتی کاربردی و راهنما بر اساس تئوری سلسه مراتب نیازهای مازلو، تئوری رنگ ها و استفاده از تصاویر و غیره برای طراحی یک درگاه اینترنتی مغزپسند پیشنهاد شده است.

کلیدواژه ها:

تئوری بازاریابی عصبی ، طراحی عصبی وبسایت ، درگاه اینترنتی ، تجارت الکترونیک