تاثیر بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند ادراک شده، رضایتمندی و اعتماد بر روی وفاداری مصرفکنندگان(مطالعه موردی کشتارگاه امل طیور آمل)

طاهره مختاری نیا; محمد نصرالهی

تاثیر بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند ادراک شده، رضایتمندی و اعتماد بر روی وفاداری مصرفکنندگان(مطالعه موردی کشتارگاه امل طیور آمل)

محل انتشار: کنفرانس بین المللی جهت گیری های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری

سال انتشار: 1394

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 517

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

کشاورزی > مرغداری و طیور

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/454870

شناسه ملی سند علمی:

NDMCONFT01_453

تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1394

چکیده مقاله:

هدف اصلی در این پژوهش تاثیر بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند ادراک شده ، رضایتمندی و اعتماد بر روی وفاداری مصرف کنندگان می باشد. این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و از نظر ماهیت گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی است . جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان محصولات طیور در سطح شهر آمل هستند و حجم نمونه مورد استفاده در آن با توجه به جدول مورگان تعداد 384 نفر برآورد شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد ، جهت رد یا تائید فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته های این تحقیق در حالت کلی حاکی از آن است که تاثیر معنی دار و مثبتی میان ارزش ویژه برند ادراک شده ، ارزش ادراک شده ، رضایتمندی و اعتماد بر وفاداری مصرف کنندگان به برند وجود دارد.

کلیدواژه ها:

برند ، ارزش ویژه برند ادراک شده ، رضایتمندی ، اعتماد ، وفاداری

نویسندگان

طاهره مختاری نیا

دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد بابل

محمد نصرالهی

عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

تاج زاده نمین، ابوالفضل؛ اله یاری، سمیرا و تاج زاده ...
جوانمرد، حبیب اله و سلطان زاده، علی اکبر(1388)، بررسی ویژگی ...
حسینی، حامد و حیرتی، نیما(1386)، افزایش سود دهی از طریق ...
حیدرزاده، کامبیز؛ غفاری، فرهاد و فرزانه، سپیده (1390)، بررسی تاثیر ...
حیدر زاده، کامبیز و رمضانی قمی، محمدرضا(1388)، ارزیابی رابطه بین ...
خورشیدی، غلامحسین و کاردگر، محمد جواد(1388)، شناسایی و رتبه بندی ...
رنجبریان، بهرام و غلامی کرین، محمود(1385)، بررسی عوامل موثر بر ...
رنجبریان، بهرام و براری، مجتبی (1388)، تاثیر بنیان های بازاریابی ...
رنجبریان، بهرام و براری، مجتبی(1388)، بازاریابی رابطه مند، رویکردی برای ...
سید جوادین، سید رضا؛ امینی، علیرضا و امینی، زهرا(1389)، ارزیابی ...
کاظمی راد، شیرین (1388)، بررسی تاثیر وفاداری مشتریان به برند ...
کرباسی ور، علیرضا و یاردل، سعیده(1390)، ارزیابی ارزش ویژه نام ...
گیلانی نیا، شهرام و موسویان، جواد(1389)، تاثیر وفاداری به برند ...
مرادی، محسن(1389)، طراحی و تبیین مدل وفاداری مشتری در صنعت ...
مقیمی، سید محمد و رمضان، مجید، (1390)، پژوهشنامه مدیریت، جلد ...
Dimensions of brand personality". Journal of arketing Research, Vol 34, ...
Aaker, J .Fournier, S .Brasel, SA.(2004), _ When good brands ...
Anisimova, T.A. (2007), "The effects of corporate brand attributes on ...
Baek, Tae Hyun; Kim, Jooyoung &Yu, Jay Hyunjae(20 10), "The ...
Batra, R. Ramaswamy, v. Alden, D. L. Steenkamp, J. B. ...
Bemnet, R., & Rundle-Thiele, S. (2004), :Custommer satisfaction should not ...
Berry, Leonard L. (2000), _ Cultivating service brand equity". Journal ...
Biel, A.L. (1993), ;: Converting image into equity". j Brand ...
Bloemer, J. M. M., & Kasper, H. D. P. (1995), ...
Brakus, J.J., Schmitt, B.H., Zarantonello, L..(2009). "Brand experience: what is ...
Carlson, B. Todd Donavan, K. . Cumiskey, K. (2009). _ ...
Chaudhuri, A., Holbrook, M., (2001). :The chain effects from brand ...
Da Silva, R.V., & SyedAlwi, S.F. (2006). "Cognitive, affective and ...
Deng, Z. Yaobin, LU. Kee Wei, K. Zhang, J.(2010) _ ...
Dick, A.S. and Basu, K. (1994), :Customer loyalty: toward _ ...

نمایش کامل مراجع