قرارداد روانشناختی و فرهنگ سازمانی در سازمان های غیر دولتی

فرهنگ سازمانی را می توان در سه بخش جلوه های ظاهری ارزش های مورد حمایت و باورهای مشترک نهفته تعریف کرد منظور از جلوه های ظاهری همان مواردی است که هنگام ورود به یک سازمان به چشم می آید در واقع جلوه های ظاهری حسی است که هنگام ورود به یک سازمان به ما دست می دهد حال چه از نظر ظاهر و پوشش افراد چه از نظر معماری ساختمان و چه از نظر حال و هوای محیط این بخش از فرهنگ سازمانی ملاک چندان مناسبی برای قضاوت راجع مجموعه فرهگ سازمانی نیست چون صرفا ظواهر نشان می دهد ارزش های مورد جمایت اهداف استراتژی ها و خط مشی هایی است که از جانب کل اعضای یک سازمان یا نهاد مورد پذیرش قرار می گیرد می توان گفت ارزش های مورد حمایت همان اصول و ارزش هایی است که یک سازمان به آن معتقد است و آنها را اجرایی می کند مثلا برخی سازمان ها به کار تیمی اهمیت بالایی می دهند و این امر یکی از ارزش های شان به شمار می آید و کل اعضای سازمان در جهت عملی شدن آن می کوشند نکته اینجاست که ممکن است بین ظواهر یک نهاد یا سازمان و ارزش های عنوان شده ناسازگاری باشد یعنی ظاهر امر چیزی را نشان دهد و اصول چیز دیگری را سومین بخش از تعریف فرهنگ سازمانی باورهای مشترک نهفته است که به تفکرات اندیشه ها و احساسات ناخودآگاهی گفته می شود