نقش مدیریت دانش در سازمان

دگرگونی‏های سریع و پرشتاب دانش و تکنولوژی و منابع محدود سازمان‏ها، باعث شده که میان سازمان‏ها برای عملکرد بهتر و کسب سود بیشتر، رقابت روزافزونی بوجود آید. از آنجاییکه کارکنان هر سازمان نقش کلیدی در بهبود عملکرد سازمان و در واقع عامل خلاقیت و نوآوری آن سازمان هستند؛ از آنها به عنوان منابع استراتژیک نام می‏برند. بنابراین سازمان‏ها برای بقاء نیاز به نوآوری دارند و نوآوری از دانش کارکنان سازمان سرچشمه می‏گیرد. با این توضیحات در عصر حاظر دانش بیشترین ارزش را به عنوان یک منبع ناملموس در سازمان‏ها پیدا کرده است؛ و موفقیت سازمان‏ها در گرو استفاده درست از این دانش و مدیریت بهینه آن می‏باشد. از این‏ر‏و مدیریت دانش تبدیل به یک برنامه استراتژیک برای بهبود عملکرد سازمان‏ها گردیده است. زیرا سازمان‏های دانش بنیان به قدرتمندترین سازمان‏های جهان تبدیل گشته‏اند و در این میان مدیریت دانش با هدایت دانش نهان کارکنان در راستای اهداف سازمان و تبدیل آن به دانش آشکار و قابل انتقال به سایر کارکنان، گام بزرگی در بهبود عملکرد سازمان بر می‏دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، دانش ضمنی ، دانش صریح ، دارایی‏های استراتژیک