عوامل موثر بازاریابی بر رضایتمندی مشتریان بیمه عمر (مطالعه موردی: دفاتر بیمه ایران استان گیلان)
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,019
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAVC02_103
تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1394
چکیده مقاله:
بازارایابی علمی بیمه عمر یکی از راه کارهای اساسی جهت توسعه این نوع بیمه ها در کشورها می رود امیخته بازاریابی 4C یکی از مدلای پیشرفته بازارایابی است که متناظر با مدل 4C بازاریابی شکل گرفته و با مورد توجه قراردادن دیدگاه های مشتریان در مورد محصول یا خدمت فروش شرکت را افزایش میدهد هدف تحقیق حخاضر بررسی ارتباط عوامل بازاریابی با رضایت مشتریان بیمه عمر می باشد بدین منظور از مولفه های آمیخته بازاریابی 4C جهت تبیین عوامل موثر استفاده شد است جامعه آماری تحقیق حاضر را مشتریان بیمه در سطح استان گیلان تشکیل می دهد ۳۲۴ نفر به عنوان نمونه آماری و به روش غییر احتمالی در دسترس انتخاب شده است با توجه به نتایج آزمون فرضیه ها مشخص گردید که از میان عوامل آمیخته بازاریابی 4C هر ۴ مولفه آمیخته بازاریابی مبتنی بر مشتری با میزان رضایت مشتریان ایارن در استان گیلان رابطه مثبت و معنی داری برقرار است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
رضا فرخ بخت فومنی
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
رحمت علی صابری حقایق
هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :