مدیریت استراتژیک فرهنگی با ابزار کارت امتیازی متوازن مورد مطالعه دبیرخانه شوراهای اجتماعی محلات مشهد

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 483

فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

URBANPLANING07_085

تاریخ نمایه سازی: 30 بهمن 1394

چکیده مقاله:

سازمانهای امروزی در محیطهای بسیار متغیر و پیچیده داخلی و بینالمللی با چالشهای عدیدهای ازجمله فشار برای شفافیت و پاسخگویی بیشتر، منابع مالی محدود و در حال اتمام، افزایش وظایف وفعالیتها، تغییرات پر سرعت فناوری و هجوم راهحلهای مدیریتی متفاوت برای بهبود وضعیت سازمانها مواجهاند. هدف این تحقیق، طراحی و تبیین الگوی استراتژی فرهنگی مناسب با رویکرد کارت امتیازی متوازن ) BSC ( برای دبیرخانه شوراهای اجتماعی محلات مشهد است که در آن، به متغیرها، وزن و اهمیت هر یک، مدل یکپارچه، پیشنهادهای اجرایی و ... پرداخته خواهد شد. در این پژوهش ابتدا با استفاده از مطالعه ادبیات موضوع مطالعه شده با تعدادی از کارشناسان فرهنگی و اجتماعی مناطق شهرداری مشهد و برخی خبرگان فرهنگی دیگر، مصاحبه حضوری و یا تلفنی صورت گرفت و از آنان درمورد شاخصهای مدنظر آنان برای استفاده از مدل نهایی و همچنین ضریب آن و برخی نکات دیگر پرسیده شد، سپس با استفاده از تحلیل محتوا مهمترین شاخصها که دارای بیشترین تأثیر بودهاند، انتخابشدند و سپس آن شاخصها در قالب پرسشنامه از کارکنان دبیرخانه، کارشناسان مناطق مختلف 31 گانه شهرداری و برخی فعالان فرهنگی مرتبط در خارج از مجموعه پخش و توزیع شد. به عبارتی، ابزار مهمجمعآوری دادهها در این مطالعه پرسشنامه همراه با مصاحبه بوده است و درنهایت مدل پیشنهادی در قالب مدل BSC در 4 حوزه مالی، مشتری، رشد و یادگیری، فرآیندهای داخلی ارائهشده است.- بهطورکلی، 22 پارامتر نهایی و وزن 331 به دست آمد که وزن دیدگاه مالی 21 نمره دیدگاه مشتری 11 نمره دیدگاه فرآیندهای داخلی 21 نمره و دیدگاه یادگیری و رشد 41 نمره بهدستآمده است که نشانگر - اهمیت بیشتر وجه یادگیری و رشد و بهنوعی توانمندسازی نیروی انسانی توجه دارد.

کلیدواژه ها:

مدیریت استراتژیک ، کارت امتیازی متوازن ، ارزیابی ، فرهنگ ، دبیرخانه شورای اجتماعی محلات مشهد

نویسندگان

سیدامیرحسین طیبی ابوالحسنی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه شهید بهشتی تهران، عضو گروه مشاوران جوان شهرداری مشهد

مهدی نخعی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه شهید بهشتی تهران

سیدروح اله پیشنماز

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه تهران، مسؤول نظارت و ارزشیابی دبیرخانه شوراهای اجتماعی محلات مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • - ابطحی، سیدحسین، و همکاران، (1391)، «سنجش و رتبه‌بندی شاخص‌های ...
  • - الوندی، محسن، منصوری، سعیده، (1386)، «موردکاوی چگونگی تاثیر کارت ...
  • - افتخاری، حید، (1381، «ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی، چالش‌ها و ...
  • -پرویز، ابراهیم، داوودی، مرتضی، (1388)، «بررسی نقش و جایگاه ارزیابی ...
  • - پیروزمند، علیرضا، (1377)، «گردهمایی راهبردها و رویکردهای ساماندهی فرهنگی» ...
  • طراحى و اجراى مدل عمومى ارزیابى پیشرفت فرهنگى- اجتماعى در دانشگاه ها [مقاله ژورنالی]
  • - دبیرخانه شوراهای اجتماعی محلات، (1391)، «آشنایی با شوراهای اجتماعی ...
  • - سلیمانی، فرزانه و همکاران، (1390)، «بررسی رابطه بین فرهنگ ...
  • - شورای عالی انقلاب فرهنگی، (1385)، «فرآیندی عملیاتی برای مدیریت ...
  • - صالحی امیری، سیدرضا، حیدری زاده الهه، (1391)، «تاملی بر ...
  • - طیبی ابوالحسنی، سیدامیرحسین، (1394)، _ جایگاه مدیریت استراتژیک منابع ...
  • _ فرد آر، دیوید، (1380)، مدیریت استراتژیک»، (ترجمه‌ی علی پارساییان، ...
  • - کاپلان، رابرت اس و دیوید پی نورتن، (1383)، سازمان‌های ...
  • - معاونت فرهنگی و اجتماعی شهرداری مشهد، (1393)، «نقشه استراتژیک ...
  • - محمدنژاد، فرشید، مترجم، (2009)، «دستاورد اجرای کارت امتیازی متوازن»، ...
  • حیاراحمدی خراسانی، مهدی، (1394)، «بیماری های فرهنگی جامعه ما»، روزنامه ...
  • - Brady D. Larry, (1993) "Implementing the Balance Score card ...
  • و 291 ابان ماه 1394- _ مقدس ...
  • _ Kaplan Robert S. & Norton David P. (1996) "Using ...
  • - Karathanos, D., Karathanos, P. (2005) Applying the Balanced Scorecard ...
  • - Moullin, Max, (2004), "Eight Essentials of Performance Measurement", International ...
  • نمایش کامل مراجع