تأ ثیر بازاریابی رابطه مند بر ارزش برند بانک مورد مطالعه: شعب بانک سپه شهراصفهان
- سال انتشار: 1394
- محل انتشار: کنفرانس سالانه مدیریت و اقتصاد کسب و کار
- کد COI اختصاصی: MSECONF01_294
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1228
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه هشت بهشت، اصفهان، ایران
استادیارگروه مدیریت، موسسه هشت بهشت، اصفهان، ایران
چکیده
سازمانهای خدمات مدار، مانند بانکها، به طور فزاینده ای بازاریابی رابطه مند را برای تقویت عملکردهای مدیریتی برند خود، مانند وفاداری به برند و تصور از برند بکار می بندند. این امر به نوبه خود یک هویتی را برای نام برند ایشان ایجاد کرده و به آن ارزش می افزاید. هدفاصلی این مطالعه تحقیق روی تاثیر بازاریابی روی ارزش ویژه برند در بانک سپه است. این مطالعه نیز به بررسی تاثیر ابعاد بازاریابی رابطهمند )اعتماد، پیوند، ارتباطات، ارزشهای مشترک، همدلی و روابط متقابل( روی گسترش ارزش ویژه برند در بانک سپه می پردازد. تئوری تبادل اجتماعی این بررسی رابطه میان بازاریابی رابطه مندو ارزش ویژه برند را تایید می کند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر اجرا پیمایش مقطعی است. نمونه متشکل ازمشتریان ویژه شعبات بانک سپه شهر اصفهان می باشد. جهت تحلیل از نرم افزارهای SPSSو AMOS استفاده خواهد شد.یافته های این مطالعه کاربردهایی عملی برای تقویت ارزش ویژه برند بانک سپه و سایر موسسات مالی با تقویت عملکردهای بازاریابی رابطه مند ایشان خواهد داشتکلیدواژه ها
بازاریابی رابطه مند, ابعاد بازاریابی رابطه مند, ارزش برندمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر شیوه های منابع انسانی استراتژیک بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی تناسب کارمند سازمان (مورد مطالعه: کارکنان شهرداری قزوین)
- شناسایی عوامل بومی موثر بر حسابداری مدیریت رفتاری
- تحلیل اثر فناوری بلاکچین بر توسعه سیستم های مالی بانک ها
- بررسی رابطه بین شیوه های مدیریت منابع انسانی با شاخص های ایمنی و سلامت کارکنان (شرکت گاز استان تهران)
- تاثیر رفتار گله ای صندوق های سرمایه گذاری بر ارزش شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با نقش میانجی اطلاعات قیمت سهام
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.