ارزیابی و سنجش ابعاد پنج گانه سکوت سازمانی در میان کارکنان دانشگاه پیام نور استانیزد
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 797
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MNGTCONF02_433
تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394
چکیده مقاله:
مشکلی که امروزه گریبانگیر سازمان ها است، آن است که سازمان ها از اظهار نظر خیلی کم و سکوت کارکنان رنج می برند. این سکوت روی کیفیت تصمیمات تاثیر منفی می گذارد. همچنین سکوت سازمانی به وسیله ممانعت از بازخورد منفی مانع تغییرات و توسعه موثر سازمانی میشود. از این رو سازمان توانایی بررسی و تصحیح خطاها را ندارد. بنابراین، اثر بخشی سازمان بطور منفی تحت تأثیر قرار میگیرد. سکوت کارکنان همچنین میتواند باعث ایجاد، استرس، بدبینی، عدم رضایت و عقب نشینی در کارکنان شود. لذا با توجه به اهمیت بحث سکوت سازمانی و تبعات منفی سکوت سازمانی، در این تحقیق به بررسی و سنجش میزان سکوت سازمانی در دانشگاه پیام نور استان یزد می پردازیم. تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی از نوع پیمایش است. جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان دانشگاه پیام نور استان یزد می باشند. نمونه آماری از بین افراد مذکور به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. به منظور انجام تحقیق، ابتدا با مطالعه و بررسی متون علمی، ادبیات تحقیق در زمینه سکوت سازمانی تدوین شد. سپس داده های لازم جهت سنجش میزان سکوت سازمانی از طریق پرسش نامه کسب شد. پرسش نامه مذکور، سکوت سازمانی را در پنج بعد خدشه در روابط، ترس از انزوای اجتماعی، فقدان تجربه، دلایل شغلی و دلایل سازمانی مورد سنجش قرار داد. نتایج تحقیق حاکیاز این است که هر پنج بعد سکوت سازمانی در سازمان مورد مطالعه در سطح پایینی است و پدیده سکوت سازمانی در این سازمان در بین کارکنان وجود ندارد و افراد به راحتی در محیط کار نظرات و عقاید خود را بیان می کنند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حمیده شکاری
استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
شیوا صوابیه
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد، یزد، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :