بررسی مسئولیت اجتماعیبه عنوان یکی از فاکتورهای مهم توسعه پایدار کسب و کار(در شرکت ایران خودرو در شهر تهران)

در این پژوهش، مسئولیت اجتماعیدر شرکت ایران خودرو در شهر تهران، از دید مشتریان سنجیده شد. جهت انجام این پژوهش از پرسشنامه استفاده شد. جامعه آماری تحقیق، مشتریان تهرانی شرکت ایران خودرو هستند که تقریباً بیش از یک میلیون نفر برآورد می شوند. به دلیل اینکه جمع آوری داده ها از کل جامعه مشکل است و مقرون به صرفه نمی باشد، نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس مشخص شده و داده های لازم از نمونه آماری احصاء گردید. پرسشنامه بر اساس نمونه گیری در دسترس، بین 384 مشتری تهرانی شرکت ایران خودرو توزیع شد. یافته های آماری نشان داد که مشتریان تهرانی شرکت ایران خودرو دید مناسبی نسبت به مسئولیت اجتماعی در شرکت ایران خودرو ندارند. در عین حالاین یافته ها نشان داد که متغیرهای مستقل جنسیت، تحصیلات و درآمد ماهیانهتأثیری بر درک مشتریان از چگونگی مسئولیت اجتماعی در شرکت ایران خودرو ندارند اما متغیر زمینه شغلی تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

توسعه پایدار ، توسعه پایدار کسب و کار ، شاخص توسعه پایدار کسب و کار ، مسئولیت اجتماعی