سنجش میزان سکوت سازمانی با استفاده از تئوری مجموعه های راف(مطالعه موردی:اداره آموزش و پرورش تبادکان مشهد)

امروزه سکوت سازمانی و یافتن راه های رفع آن دارای اهمیت شایانی در مباحث سازمانی است. زیرا هنگام وجود سکوت در سازمان، عملکرد کاهش می یابد . لذا در این پژوهش پژوهشگر میزان سکوت سازمانی در اداره آموزش نگرش مدیریت عالی، نگرش سرپرستان و « : و پرورش تبادکان مشهد را به وسیله ی عوامل موثر بر آن شامل بررسی کرده است. برای انجام این پژوهش از پرسشنامه ای که شامل 15 سوال می باشد برای سنجش ،» ارتباطات میزان سکوت سازمانی استفاده شد. جامعه آماری پژوهش کارکنان اداره آموزش و پرورش تبادکان مشهد بودند که120 پرسشنامه توزیع و جمع آوری شد. به منظور تجزیه وتحلیل دادهها از تئوری مجموعه های راف استفاده شده است. بدین منظور پس از تشکیل جداول تصمیم استاندارد شده در مرحله بعد موارد سازگار و ناسازگار مشخص شدند و پس از آن جداول تقلیل تشکیل گردید. در نهایت نتایج به طور کلی نشان داد که عوامل موثر بر متغیر تصمیم باعث افزایش میزان سکوت سازمانی در سازمان می شود.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، نگرش مدیریت عالی ، نگرش سرپرستان ، ارتباطات و تئوری مجموعه های راف