کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت دانش

مقالهء حاضر حاوی مباحثی درباره ی این است که چگونه می توان فرآیند مدیریت دانش را به فعالیت هایی در زمینه ی ایجاد دانش، اعتبار بخشی به دانش، نمایش و عرضهء دانش، اشاعهء دانش و فعالیتهای بهرهگیری از آن تقسیم بندی نمود. سازمان ها به منظور استفاده از دانش باید به سرعت در فعالیت های مربوط به مدیریت دانش موازنه ایجاد کنند. عموماً برقراری چنین موازنه ای نیازمند ایجاد تغییرات در فرهنگ سازمانی، فناوری ها و فنون است. برخی از سازمان ها بر این باورند که با تمرکز صرف بر افراد، فناوری و فنون می توان دانش را مدیریت کرد. تمرکز صرف بر این سه عامل به ادامه فعالیت های رقابتی سازمان ها کمک نمی کند بلکه تعامل بین اینها است که به شکل مؤثری سازمان را در زمینهء مدیریت دانش خود توانمند می سازد. با ایجاد یک محیط کاری پویا و آموزنده سازمان ها می تواند پیشرفت های رقابتی شان را حفظ کنند.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت دانش ، سیستم های مدیریت دانش ، دانش پژوهان ، تعامل