تاثیرات هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 495
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCHM01_134
تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394
چکیده مقاله:
امروزه سازمان ها برای کسب مزیت رقابتی و افزایش اثربخشی در تکاپو هستند. کارکنان سازمان برای بهبود عملکرد و افزایش بهره وری نیازمند کسب مهارت های فردی می باشند. نیروی انسانی، سرمایه های اصلی هر سازمان است. برای کاهش ناهنجاری های رفتاری و تنش زدایی در سازمان ها، هوش هیجانی میتواند موثر باشد. میتوان ارکان رفتار شهروندی سازمانی را رفتاری اختیاری و داوطلبانه فردی دانست که به صراحت توسط سیستم پاداش رسمی از سازمان شناخته نشده است. این رفتارها منجر به افزایش اثربخشی و بهرهوری سازمان ها می شود. هوش هیجانی می تواند بر گرایش کارکنان به انجام این رفتارها موثر باشد. هوش هیجانی مجموعه ای از استعدادها و تمایلات فردی است. در مقاله حاضر، تلاش شده است که ارتباط بین مولفه های هوش هیجانی با تمایل کارکنان به انجام رفتار شهروند سازمانی مورد بررسی قرار گیرد. بررسی ها نشان داد، هوش هیجانی در تمایل کارکنان سازمان به انجام رفتارهای شهروندی سازمانی موثر است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین عظیمی
استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی دانشگاه زنجان
مژگان نوری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موءسسه آموزش عالی صوفی رازی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :