نقش میانجی گری رفتار شهروندی سازمانی در تاثیر تعهد و هویت سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان تعاونی های مصرف کارگران استان گیلان

هدف اصلی این تحقیق مطالعه تاثیر تعهد و هویت سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان تعاونیهای مصرف کارگران استان گیلان با توجه به نقش میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی است. تحقیق حاضر از نوع توصیفی و هدف آن کاربردی بوده است و روش گردآوری داده ها میدانی و ابزار آن پرسشنامه است. در تحقیق حاضر جامعه آماری مورد بررسی، کارکنان تعاونیهای مصرف کارگران استان گیلان با تعداد 404 نفر است.از روش نمونه برداری غیر احتمالی در دسترس، با در نظر گرفتن تعداد کل جامعه آماری و با توجه به جدول مورگان تعداد حجم نمونه 197 نفر است که تعداد 230 پرسشنامه با استفاده از روش نمونه برداری غیراحتمالی در دسترس توزیع شد. در نهایت تعداد 230 پرسشنامه از کارکنان جمع آوری شد و اطلاعات مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که تعهد سازمانی، هویت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و مستقیمی بر عملکرد شغلی کارکنان دارند همچنین بروز رفتار شهروندی سازمانی می تواند شدت تاثیر هویت و تعهد سازمان بر عملکرد شغلی کارکنان را افزایش دهد. سازمانها می توانند با استفاده از نتایج این تحقیق با در نظر گرفتن تأثیر مثبت تعهد سازمانی و هویت سازمانی و رفتار شهروندی و تقویت هرکدام عملکرد شغلی کارکنان خود را افزایش و در راستای اهداف سازمانی هدایت نمایند.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، هویت سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، عملکرد شغلی کارکنان ، تعاونیهای صرف کارگران استان گیلان