بررسی رابطه بین رهبری تحول آفرین و مدیریت کیفیت جامع TQM(مورد مطالعه: شرکتهای صادراتی شهر تهران)

این پژوهش با هدف تعیین رابطه بین رهبری تحول آفرین و مدیریت کیفیت جامع انجام گرفته است. نمونه مورد مطالعه پژوهش 191 نفر از مدیران اجرایی و دست اندرکاران شرکتهای صادراتی در شهر تهران بوده است که از طریق روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه رهبری تحول آفرین براساس مدل بس و آوولیو وپرسشنامه مدیریت کیفیت جامع می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و بر حسب شیوه گردآوری داده ها، توصیفی از شاخه پیمایشی است. در پژوهش حاضر برای تجزیه وتحلیل داده های به دست آمده ازنمونه ها،آزمون ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون مورد استفاده واقع شده و برای انجام این تحلیل ها، نرم افزار spss به کار گرفته شده است.نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها، نشان دهنده تأیید تمام فرضیه های پژوهش است که این امر خود بیانگر آن است که بینسبک رهبری تحول آفرین و سیستم مدیریت کیفیت جامع رابطه مثبت و معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

رهبری تحول آفرین ، مدیریت ، کیفیت جامع ، شرکت های صادراتی