بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر فرایندهای زنجیره تامین وعملکرد سازمان مطالعه موردی: شرکت پالایش گاز پارسیان

وجود رقابت در بدست آوردن منابع با وجود محدودیت منابع، سازمانها را وادار به استفاده حداکثری از امکانات موجود نموده است. به همین منظور تمام سازمانها نیازمند افزایش بهره وری و کارایی منابع دردسترس هستند. اقدام نخست در افزایش بهره وری وکارایی سازمان، جستجو جهت تعیین عوامل تاثیرگذاربر فعالیت سازمان در استفاده بهینه ازمنابع و بهبود آنها می باشد. امروزه، با رشد و پیشرفت فناوری، نمی توان تاثیر فناوریهای به روزی همچون فناوری اطلاعات را بر محیط کسب و کار نادیده گرفت. فناوری اطلاعات می تواند به صورت مستقیم ویا غیر مستقیم بر بهبود فرایندهای سازمان تاثیرگذارباشد. دراین مقاله پس از بررسی تاثیر فناوری اطلاعات برفرایندهای زنجیره تامین و عملکرد سازمان در شرکت پالایش گاز پارسیان، به ارائه راهکارهایی به منظور افزایش بهره وری و کارایی این فرایندها در شرکت می پردازد. ابتدا پس ازتعیین فرایندهای تاثیر گذار بر فعالیت شرکت شامل زنجیره تامین و عملکرد عملیاتی شرکت، شاخص هایی جهت ارزیابی آنها انتخاب، سپس مبادرت به تهیه پرسشنامه گردید. جامعه آماری شرکت حدودا 1200 نفر می باشد، که با استفاده از جدول مورگان تعدادنمونه آماری 291 نفر تعیین وپرسشنامه توزیع شد. نتایج پرسشنامه جمع آوری و بوسیله نرم افزار SPSS، و تکنیکهای آماری اقدام به بررسی تاثیرفناوری اطلاعات برشاخص های فرایندهای زنجیر تامین وعملکرد شرکت گردید. باتوجه به تایید تاثیر فناوری اطلاعات بر شاخص ها، تاثیر آن بر زنجیره تامین و عملکرد سازمان تایید شد. در مرحله بعد، آزمون فریدمن نشان داد که، تاثیر فناوری اطلاعات برفرایند خرید (در زنجیره تامین) و سودآوری (در عملکرد سازمان) از دیگر شاخصها بیشتر می باشد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، عملکرد سازمان ، زنجیره تامین