بررسی عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان به همراه پرسشنامه طراحی شده جهت اولویت بندی عوامل

  • سال انتشار: 1385
  • محل انتشار: هفتمین کنفرانس بین المللی مدیران کیفیت
  • کد COI اختصاصی: CQM07_050
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 13838
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

فضل ا... ساجدی

کارشناسی ارشدمهندسی صنایع - رئیس اداره تشکیلات وکیفیت - شرکت مخابرات اس

اعظم امیدواری

کارشناسی مهندسی صنایع - کارشناس تضمین کیفیت - شرکت مخابرات استان یزد

چکیده

در این مقاله با رویکردی کاربردی به مفهوم توانمندسازی کارکنان،به بررسی عوامل مؤثر بر توانمندسازی آنها پرداخته شده است . توانمندسازی کارکنان یکی از ابزار مؤثر برای افزایش بهره وری کارکنان واستفاده بهینه از ظرفیت ها و تواناییهای فردی وگروهی آنها در راستای اهداف سازمانی است . سازمانها امروزه تحت تأثیر عواملی از قبیل افزایش رقابت جهانی ،دگرگونیهای ناگهانی،نیاز به کیفیت وخدمات پس از فروش،وجود منابع محدود و … زیر فشارهای زیادی قرار دارند . پس از سالها تجربه دنیا به این نتیجه رسیده است که اگر سازمانی بخواهد در امور کاری واقتصاد خود پیشتاز باشد ودر عرصه رقابت عقب نماند باید از نیروی انسانی متخصص،خلاق وباانگیزه بالا برخوردار باشد . منابع انسانی اساس ثروت واقعی یک سازمان را تشکیل می دهدو …. در ادامه به اهمیت وضرورت ت وانمندسازی کارکنان در سازمانها وویژگیهای سازمانها وکارکنان توانمند اشاره گردیده ودستاوردهای حاصل از اجرای توانمندسازی در سازمانها وموانع موجود جهت اجرای توانمندسازی آورده شده است . در نهایت به بررسی چند نمونه از فنون وابزار خلق توانمندی در سازمان پرداخته شده است . در این مقاله سعی بر این بوده است که با پرهیز از بحث های پراکنده وحاشیه ای برای سازمانی که مدیریت در صدد بهبود تواناییهای کارکنان خویش است چارچوبهاو روشهای دستیابی به این هدف تبیین گردد . برای تعیین وضعیت موجود سازمان وتعیین زمینه های دارای اولویت در اد امه پرسشنامه ای طراحی وارائه شده است .

کلیدواژه ها

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.