تأثیر نگرش بر قصد خرید اینترنتی

با توجه به افزایش روزافزون شرکتهای مجازی در عرصه رقابت شرکتهای موفق هستند که بهتر بتواند به نیازها و خواسته های مشتریان پاسخ دهند. شرکتها برای رسیدن به این هدف والی باید به شناخت بهتری از مشتریان دست یابند. نگرش نقش شایانی در رفتار افراد بازی مینماید. نگرش بیانگر افکار، احساسات، واکنشهایی فرد نسبت به محیط است. با توجه به نقش نگرش بر تصمیمات میتوان بر قصدخرید اثر گذاشت. هدف این پژوهش بیان اثر نگرش بر قصدخرید اینترنتی میباشد. این مطالعه به مفاهیم، عناصر و عوامل مؤثر بر نگرش، رابطه نگرش با رفتار مصرفکننده، تأثیر نگرش بر قصدخرید اینترنتی پرداخته است.

کلیدواژه ها:

نگرش ، عناصر نگرش ، رفتار مصرف کننده ، قصد خرید اینترنتی