نقش بازاریابی رابطه مند در تجارت
محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 899
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0369
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
چکیده مقاله:
دنیای امروز مملواز تغییرات و دگرگونیهای مختلف است تغییر فناوری،تغییر دراطلاعات،تغییر در خواستههای مردم ،تغییر در مصرف کنندگان و تغییر در بازارهای جهانی . امااز مهمترین تغییرات ایجاد شدهدرصحنه کسب و کار،تغییر درارزشهای قابل عرضه به خریداران بوده است که به عنوان عامل اصلی موفقیتدر سازمان های فعلی شناخته می شود و سازمانهای پیشرو در هر صنعت موفقیت خود را مدیون تواناییدرعرضه و ارائه ارزش بیشتر به خریداران در مقایسه با رقبایشان می دانند.از صاحب نظران علم بازاریابی معتقداست که تنها در صورت تمرکز منابع بر فرصت ها و « وارن کیگان »ایجادارزش برای مشتریان است که می توان به مزیتهای رقابتی پایدار دست یافت و پشتوانه ای محکم برایادامه حیات سازمان و کسب رهبری درآن عرصه از رقابت را پیداکرد.شدت رقابت در بازارها و اهمیت حفظ مشتریان برای سازمان ها موجب شده تا آن ها به تدریج به سمت ایجاد، حفظ و ارتقای رابطه با مشتریان گام بردارند و براساس یافته های پژوهشگران، بازاریابی رابطه مند یکی از بهترین روش ها است.تفکر بازاریابی رابطه مند،به معنی توسعه پیوندهای بلند مدت و سودمند به منظور خلق مزیت متقابل برای طرفین می باشد. این پیوند فعال و مستحکم ، برای سازمان و مشتری مزیت های فراوانی دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیدمصطفی باقرینی
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :